Un ejemplo de la nueva generación de mujeres activas en los negocios familiares: Catalina Rivera, Óptica Rivera

Actualmente el rol de la mujer en los negocios familiares ha cambiado al participar más activamente en la continuidad de la empresa, de acuerdo con Catalina Rivera Willeke quien se desempeña al frente de Óptica Rivera como administradora y optometrista regente.

“Soy una de los muchos ejemplos de nuevas generaciones de mujeres que muestran que los tiempos han cambiado en los negocios de propiedad familiar”, dijo Rivera.

A través de valores como el respeto, esfuerzo, compromiso, ética y buen servicio, el negocio de la familia Rivera ha mantenido desde 1926 la lealtad de sus clientes y pacientes, quienes generación tras generación los siguen visitando.

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Además, el liderazgo emocional ejercido por las mujeres de la familia ha sido una pieza clave para mantener el negocio, considera la optometrista.

“La empresa familiar se beneficia con la participación de las mujeres porque somos mediadoras por excelencia, nuestra capacidad y empatía generan espacios donde los procesos y transiciones fluyen con naturalidad”, agregó.

Esas cualidades también ayudaron al momento de enfrentar crisis como el cierre comercial debido a la pandemia, no obstante, por su rápida respuesta para organizar los espacios acordes a los protocolos sanitarios, se logró contrarrestar el impacto.

Garantizar la seguridad de sus pacientes y clientes ante el panorama actual, es el objetivo de Óptica Rivera por lo que todas las medidas sanitarias se aplican tanto en las instalaciones como en el servicio.

“Para la valoración de pacientes sólo se atiende con cita previa, de esta manera el cliente se siente seguro. El uso de mascarillas, lavado de manos es indispensable. La desinfección anterior y posterior de las zonas, limpieza de artículos que hayan sido manipulados por el paciente y/o encargado es constante”, aseguró la propietaria.

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Siguiendo el compromiso con la salud visual de sus clientes, la empresa trabaja con laboratorios de alta calidad para ofrecer los mejores productos, así como sus propias líneas de aros de marcas alemanas, con modelos clásicos y modernos.

También cuentan con lentes de contacto de marcas reconocidas y de rápida entrega, y con una extensa gama de accesorios para anteojos.