Defensoría pidió explicaciones al Imas por denuncias de abandono en becas “Crecemos” y “Avancemos”
Johnny Castro johnnycastro.asesor@larepublica.net | Martes 02 marzo, 2021 09:01 a. m.
La Defensoría de los Habitantes pidió explicaciones al Instituto Mixto de Ayuda Social (Imas) ante el reclamo de personas que denuncian problemas con las becas “Crecemos” y “Avancemos” o, en otros casos que le fueron suspendidas sin conocer las razones o incluso que necesitan solicitar por primera vez el beneficio y tienen dificultades para acceder a una cita.
Como parte de la intervención de la Defensoría ante el Imas se plantearon ocho consultas para que fueran resueltas, las cuales se refieren a los procedimientos de atención y abordaje de los casos de las unidades locales, el manejo de las citas para subsidios nuevos, el presupuesto disponible, la duración de las resoluciones, entre otras.
De manera general se informa un proceso de generación masiva de resoluciones de los programas “Avancemos” y “Crecemos”, por lo cual no se encontraba disponible en enero del Sistema de Atención a Beneficiarios, que permite realizar los procesos relacionados con la aprobación de beneficios.
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Se señala que por esta situación los beneficios se encuentran suspendidos y que se ha venido resolviendo con la emisión de resoluciones.
