Como parte de la estrategia sostenible del negocio y del Compromiso de Salud e Inclusión Financiera adquirido en 2021 ante la Organización Mundial de las Naciones Unidas, la cooperativa CS Ahorro y Crédito, estableció una ruta estratégica con el objetivo de fortalecer el bienestar integral en su base social y el público en general.
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La misma, que la posiciona entre las 20 entidades financieras del mundo y la primera del país en definir sus objetivos de salud e inclusión financiera, se definió con el acompañamiento de la Iniciativa Financiera del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (UNEP FI, por sus siglas en inglés.
En este sentido, medir el grado de salud y educación financiera actual que tienen sus asociados y establecer metas de aumento gradual para este y los próximos años, es parte de los objetivos que se trazó la cooperativa para lograr que sus asociados tengan una sana relación con sus finanzas y conozcan mejor los productos financieros que ofrece el mercado.
Como punto de partida, estableció una línea base de puntuación a través de la aplicación de su primer informe de medición de educación financiera, que desarrolló en conjunto con el Centro Latinoamericano para la Competitividad y el Desarrollo Sostenible (CLACDS) del INCAE Business School, y que le permitió contar con un diagnóstico inicial para comprender el conocimiento, comportamiento y actitudes financieras de sus asociados y clientes.
Este instrumento digital de investigación se construyó adoptando las buenas prácticas de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) y su metodología PISA (Programme for International Student Assessment).
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“Nuestro compromiso es con el bienestar integral de las personas, por eso, creamos herramientas que les permita mejorar su calidad de vida y les ayude a cumplir sus sueños sin afectar su estabilidad financiera. A través de nuestra estrategia de salud financiera mediremos el impacto de nuestras iniciativas y evaluaremos su efectividad, con el propósito de continuar trabajando para promover la inclusión en los diferentes segmentos de la población, acortar las brechas aún presentes y construir un futuro con mejores oportunidades para todos”, expresó Oscar Hidalgo Chaves, gerente general corporativo de Grupo CS.
Para lograrlo, la cooperativa se ha propuesto aumentar la puntuación media de salud financiera de sus asociados al 2023 y continuar incrementándola en los próximos años, a través de su programa integral CS Impulso y su plataforma educativa Saber es Crecer.
También, planea ampliar la participación crediticia de las mujeres en su cartera anual al 2030 y mejorar el grado promedio de educación e inclusión financiera de sus asociados mediante una mayor digitalización y servicios específicos para sectores vulnerables.
“En CS Ahorro y Crédito – como agentes de cambio para la sociedad – asumimos la responsabilidad de promover cambios positivos y brindar una educación de calidad para las personas, comprendiendo que, si logramos cambiar el bienestar de una sola persona, podemos impulsar el bienestar de todos”, finalizó Chaves.
CS Ahorro y Crédito es líder mundial en salud e inclusión financiera en colaboración con la
ONU
- 2019: CS Ahorro y Crédito se convirtió en la primera cooperativa de ahorro y crédito de Costa Rica
en firmar los principios de Banca Responsable de las Naciones Unidas.
- 2020; se unió a los Principios de Empoderamiento Económico de las Mujeres (WEPs) de las Naciones
Unidas.
- 2021: adquirió el Compromiso de Salud e Inclusión Financiera ante la Organización Mundial de las
Naciones Unidas
- 2023: lanzó la plataforma educativa gratuita "Saber es Crecer" para fortalecer la educación
financiera y la sostenibilidad.
- Estableció una línea base de puntuación para medir la salud financiera de sus asociados mediante un
informe de medición de educación financiera en colaboración con el Centro Latinoamericano para la
Competitividad y el Desarrollo Sostenible (CLACDS) del INCAE Business School
- Se comprometió a aumentar la puntuación media de salud financiera de sus asociados para 2023 a
través de su programa integral CS Impulso y la plataforma educativa "Saber es Crecer".
- Adquirió el compromiso de ampliar la participación crediticia de las mujeres en su cartera anual
para el 2030 y mejorar el grado promedio de educación e inclusión financiera de sus asociados en los
próximos años
