Competencia a toda marcha

¿Por qué decidieron separarse de Racsa?

Amnet y RACSA no se han separado, siguen trabajando juntos en el mercado residencial.

Sin embargo, la apertura ha hecho que la compañía se encargue de buscar nuevas alternativas de negocios.

Como Amnet ya cuenta con su título habilitante, entonces empezamos a trabajar de manera inmediata con el ofrecimiento de producto hacia el sector corporativo.

¿En qué consiste el nuevo portafolio de servicios corporativos?

En este momento estamos en capacidad de ofrecer enlaces de datos locales, punto a punto y multipunto, así como enlaces de Internet.

Próximamente podremos ofrecer enlaces de datos regionales, con el resto de América y el mundo, asimismo el cliente puede hacer voz sobre IP (VO/IP), voz corporativa y videoconferencia.

¿Cuáles son las ventajas para quienes tomen la decisión de pasarse con ustedes?

Algunas de las ventajas es que Amnet cuenta con toda la experiencia de un equipo técnico, comercial y de servicio al cliente exclusivo para el sector corporativo.

¿Cómo enfrentarán a la competencia?

Enfrentaremos la competencia con la responsabilidad que nos caracteriza, ofreciendo la mejor conectividad, con lo más moderno en tecnología brindando los mejores tiempos de respuesta y de atención a un cliente especial como es el corporativo.

¿En cuánto estima se ampliará la cobertura para este año?

En Amnet nos encontramos listos para satisfacer un mercado corporativo situado desde Alajuela hasta Cartago.

¿Qué tipo de tecnología están utilizando?

Para el sector corporativo, estamos entregando los servicios en capa 2 por medio de nuestra MAN (metro area network por sus siglas en inglés) en modalidad de IP/MPLS.

Cobertura a nivel regional…

Tenemos nuestra propia infraestructura de red en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.

También estamos brindando conectividad al resto de América por medio de alianzas estratégicas con operadores de nivel mundial.

¿Qué servicios podrían gozar los clientes corporativos locales que hasta el momento no son accesibles?

Estamos preparando nuestro portafolio corporativo para 2010 con miras a brindar servicios a ese sector de valor agregado.

HOJA DE VIDA

NOMBRE: Norman Chaves Boza

PUESTO: Gerente de Servicios Corporativos

EMPRESA: Grupo Amnet Costa Rica

LOGRO PROFESIONAL: 20 años en el mercado de televisión por cable y telecomunicaciones

PASATIEMPOS: Practicar el ciclismo, disfrutar de la montaña y la playa