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En el marco del Día Internacional del Agente de Seguridad, la Asociación Costarricense de Empresas de Seguridad (ACES) reconoció el pasado 24 de julio a más de 50 representantes destacados de la industria, durante una ceremonia que reunió a colaboradores de 15 empresas afiliadas a la organización.
La actividad tuvo como objetivo visibilizar el trabajo de quienes resguardan diariamente empresas, instituciones y organizaciones en todo el territorio nacional, desempeñando labores de vigilancia y protección las 24 horas del día, los siete días de la semana.
"Esto es parte del esfuerzo que realiza ACES para que sus agremiados y los colaboradores de estas empresas se sientan cada día más respaldados, valorados e identificados con la industria. Además, buscamos fortalecer la percepción de que ser agente de seguridad es una labor profesional, con responsabilidad y un papel fundamental dentro de la sociedad", señaló Johan Vargas, presidente de ACES.
Durante la segunda edición de estos reconocimientos se premiaron distintas categorías, entre ellas mejores supervisores de operaciones, mejores técnicos electrónicos, mejores operadores de radio-monitoreo, así como al mejor agente de seguridad masculino y femenino.
"En los 27 años que llevo en esta labor, es la primera vez que recibo un reconocimiento de este tipo y me siento muy honrada. Que se valore la trayectoria, el esfuerzo y la dedicación que uno entrega al servicio de los demás es muy significativo y representa una motivación para continuar desempeñando esta labor con compromiso y entrega", comentó Horacio Sánchez, agente de seguridad de JK Servicios.
La actividad también contempló la rifa de premios especiales, entre ellos pantallas, relojes inteligentes y electrodomésticos, para los ganadores de la ceremonia.
Una industria en transformación
El sector de la seguridad privada ha experimentado una evolución significativa en los últimos años.
La incorporación de centros de monitoreo, inteligencia artificial, videovigilancia y nuevas herramientas tecnológicas ha elevado las exigencias para los agentes de seguridad privada, quienes requieren procesos constantes de actualización y capacitación.
Con más de tres décadas de existencia, ACES ha impulsado iniciativas orientadas a fortalecer la profesionalización de la industria y mejorar las condiciones de sus trabajadores.
La diversidad de categorías premiadas refleja también el amplio alcance de la seguridad privada, presente en sectores como la banca, hospitales, industria manufacturera, empresas tecnológicas, agricultura, ganadería y otras actividades productivas.
Precisamente, esa amplitud de funciones ha hecho que el perfil del agente de seguridad privada evolucione con el paso del tiempo.
"Con 39 años de experiencia puedo afirmar que las necesidades de seguridad en Costa Rica han cambiado radicalmente. Antes, el agente de seguridad era visto como la persona encargada de resguardar una entrada, prevenir robos y mantener el orden. Hoy su rol es mucho más amplio y estratégico", indicó Vargas.
Capacitación como eje de la profesionalización
Como parte de ese proceso de fortalecimiento, ACES desarrolla, en conjunto con el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA), iniciativas para ampliar la formación técnica de los agentes de seguridad privada.
En mayo de 2026 ambas organizaciones realizaron la primera jornada de capacitación, mientras que para octubre está prevista una segunda edición, en la que alrededor de 1800 representantes del sector recibirán formación especializada.
"Los usuarios finales de los servicios de seguridad pueden sentirse satisfechos al ver cómo estamos logrando una mayor profesionalización del sector. Es un trabajo silencioso, pero fundamental y de gran importancia para la sociedad costarricense", añadió Vargas.
La organización también impulsa la adopción de estándares internacionales como la norma ISO 18788, enfocada en la gestión de operaciones de seguridad, además de mantener representación en la Federación Panamericana de Seguridad Privada (FEPASEP) con sede en Brasil.
Para ACES, estas iniciativas, sumadas al reconocimiento público de los mejores representantes del gremio, buscan elevar el bienestar de los trabajadores, fortalecer la profesionalización del sector y contribuir a una mejora continua en la calidad de los servicios de seguridad privada que se brindan en Costa Rica.
