Amazon abrirá tienda que eliminará las cajas y las filas​

Amazon.com Inc. dio a conocer una tecnología que permitirá a los compradores tomar los productos sin tener que escanear y pagarlos, lo que eliminará de una vez las filas que se forman en las cajas registradoras.

La empresa está probando el nuevo sistema en una tienda de Seattle que se llamará Amazon Go, y que abrirá al público a comienzos del próximo año.

Los clientes podrán escanear sus teléfonos en la entrada usando una nueva aplicación móvil Amazon Go.

Luego la tecnología rastreará qué artículos escogió el cliente o incluso devolvió a los estantes y agregarlos a un carro de compras virtual en tiempo real, según un video que publicó en YouTube. Una vez que el cliente sale de la tienda, el valor de la compra se cargará automáticamente en su cuenta Amazon.

Amazon ha estado experimentado con el negocio de comestibles desde 2007 cuando inició AmazonFresh en el área de Seattle, donde tiene su sede la compañía. El servicio ofrece envíos a la puerta de una selección limitada de alimentos en 16 mercados estadounidenses, incluidos Los Ángeles, Nueva York y Boston, así como también Londres. Amazon también está construyendo instalaciones donde los compradores podrán retirar productos ordenados en línea.

“Esto es parte de nuestros esfuerzos por hacer todo lo posible por convertir el nombre Amazon en sinónimo de minorista, ya sea online u offline”, dijo James Cakmak, analista de Monness Crespi Hardt & Co. “Esta es otra prueba para determinar qué funciona y qué no en el ambiente minorista”.

Los empleados de Amazon están probando la tienda de aproximadamente 1.670 metros cuadrados en Seattle, donde pueden comprar desayunos, cenas y bocadillos listos para comer, así como productos comestibles esenciales desde pan y leche hasta queso artesanal y chocolates de fabricación local.

Amazon señala que su tecnología “Just Walk Out” (sólo sale) usará una combinación de software de inteligencia artificial, que incluye algoritmos de visión computacional que permite a las máquinas identificar imágenes, y sensores. La compañía dijo que comenzó el proyecto hace cuatro años.