Carencia de conocimiento de tecnologías en pymes las ponen en desventaja: Saúl Oliviera, experto en pequeñas y medianas empresas de Cisco

Saúl Oliviera

Ejecutivo Small Medium Business

Cisco América Latina

Las pequeñas y medianas empresas en Latinoamérica cuentan con múltiples necesidades y desafíos en temas tecnológicos, los cuales se originan principalmente en la falta de conocimiento y capacitación.

La transformación digital en este sector tan relevante de las economías en nuestros países es clave para el desarrollo de las naciones por cuanto convergen diversos modelos de negocio importantes que van desde el turismo hasta incluso la exportación, claro está en pequeña escala, comenta Saúl Olivera, ejecutivo de la división Small Medium Business para Cisco América Latina.

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¿Cuáles son las principales necesidades detectadas a nivel tecnológico en las pequeñas y medianas empresas?

Hemos definido tres grandes pilares en los que la pequeña y mediana empresa debe fortalecerse. En primer lugar la conectividad, en la cual se requiere una evolución importante en los modelos tradicionales a otros que permitan trabajar desde cualquier parte que es justo la nueva normalidad en la que estamos viviendo.

La segunda es la necesidad herramientas de colaboración que les permitan a los usuarios ser productivos en los nuevos ambientes laborales, aunque ciertamente se llega a depender de factores externos como ancho de banda que están fuera del control del pequeño empresario para lograr el aprovechamiento máximo de estas herramientas.

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Finalmente, la tercera es la seguridad informática a través del software especializado que cubra todos los puntos que puedan ser vulnerable.

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