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Comunicarnos bien no es solo una habilidad deseable en las ofertas de empleo o en las empresas. Es una necesidad urgente en todos los ámbitos de la vida.
Pero comunicarnos no debería ser solo una habilidad blanda más que se desarrolla para poner el check en la lista de logros. Necesitamos aprender a comunicarnos en la casa, en el trabajo, en las redes sociales, en la calle… comunicamos algo todo el tiempo, incluso cuando creemos que no lo estamos haciendo.
¿Te has puesto a pensar qué comunicás con la combinación de colores y la ropa que elegiste hoy?, ¿cómo te proyectás profesionalmente cuando hacés una presentación presencial o virtual en el trabajo?, ¿lográs que las personas se lleven los mensajes claves o te perdés entre datos, “cifras duras” y contexto? Y lo más importante, ¿lográs conectar con los demás?
La palabra “comunicólogo” ─que da nombre a este espacio─ suele asociarse con quienes estudian la comunicación como disciplina. Pero en esta columna quiero invitarte a pensar que todos somos comunicólogos en potencia. Porque todos, sin excepción, tenemos la capacidad de mejorar la forma en que nos conectamos con los demás.
Ser comunicólogo no es solo saber hablar bonito. Es saber escuchar con atención, captar las señales del lenguaje no verbal, preparar una reunión difícil en el trabajo sin que se convierta en una batalla emocional, elegir las palabras adecuadas en una negociación, aprender a gestionar emociones, ansiedad y estrés al hablar en público, y sí, incluso saber qué comunica nuestra vestimenta.
Ser comunicólogo es entender que la comunicación no es solo lo que decimos, sino lo que el otro entiende.
La comunicación es una de esas habilidades que damos por sentadas. Pensamos que es algo fácil porque lo hacemos desde niños, desde siempre. Creemos que todos somos “expertos en comunicación”, hasta que algo pasa y descubrimos que comunicarnos no es tan fácil como se piensa y se dice.
Los grandes comunicadores se forman a partir de los pequeños detalles. En mi camino profesional he tenido la gran oportunidad de trabajar con cientos de personas: desde estudiantes universitarios hasta gerentes y miembros de juntas directivas. Sin importar quiénes son o de dónde vienen, siempre hay algo en común: todos somos humanos. Todos sentimos miedo al público, al qué dirán, a cómo tomen nuestro mensaje, a lo que no logramos comunicar.
En esta columna exploraremos juntos cómo convertirnos en mejores comunicadores. No desde la teoría académica, sino desde la práctica cotidiana, desde las historias de las personas con quienes he trabajado y desde sus experiencias. Porque, aunque mi abuelo decía que “nadie experimenta por cabeza ajena”, mi abuela replicaba que “el sabio aprende de los errores de los otros”. Yo creo que ambos tenían razón.
En Comunicólogos hablaremos de presentaciones efectivas, manejo de objeciones, persuasión ética, comunicación emocional, lenguaje no verbal, reputación, marca personal y mucho más. Porque comunicar bien no es solo para líderes, voceros o periodistas. Es para padres, amigos, colegas, emprendedores, parejas, familias… es para todos.
Así que, si alguna vez te has sentido frustrado porque no te entienden, si querés mejorar tu impacto en reuniones, si querés conectar mejor con tus hijos o tu equipo de trabajo, esta columna es para vos.
Bienvenido a Comunicólogos. Porque todos podemos aprender a comunicar mejor. Y cuando lo hacemos, todo cambia.
Sobre el autor
Manuel Avendaño Arce es periodista, mercadólogo y Máster en Administración y Dirección de Empresas. Cuenta con una sólida trayectoria en medios de prensa y en comunicación corporativa estratégica, liderazgo reputacional y manejo de crisis. Ha dedicado su carrera a fortalecer los vínculos entre las organizaciones y sus públicos clave.
Es también curador de presentaciones de alto impacto y coach en comunicación, con amplia experiencia acompañando a líderes, voceros y equipos en la preparación de mensajes que conectan, inspiran y movilizan.
Apasionado por el poder transformador de la comunicación, cree firmemente que comunicar bien no es un lujo, sino una herramienta esencial para construir relaciones auténticas, resolver conflictos y liderar con propósito.
Contacto: mavendano2011@gmail.com
