Samsung ofrecerá diagnósticos gratuitos en todos sus productos
Mariangel Obando mariangelobando.asesora@larepublica.net | Lunes 22 enero, 2018 02:35 p. m.
La feria de servicios Samsung regresa este año, esta iniciativa se acerca a sus clientes para brindar diagnósticos gratuitos y al momento de celulares y tablets.
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Agentes Samsung especializados estarán a disposición los días 8, 9 y 10 de febrero en el Centro de Servicio Samsung, Plaza Murano, Santa Ana, local 11.
Durante el evento se incluyen repuestos de productos en mal estado de hasta ¢43 mil colones.
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Restricciones:
1. El servicio de reparación gratuita aplica solo para reparaciones en el taller de los productos mencionados y no a domicilio, de máximo dos equipos por cliente final.
2. La reparación está sujeta a la disponibilidad de repuestos en nuestro inventario y acuerdo con el cliente final. Solo aplican productos fabricados del 2014 a la fecha.
3. Luego de reparado o diagnosticado como irreparable o no aceptada la cotización por el cliente, el mismo tendrá 30 días calendario para retirar el equipo de lo contrario será desechado.
4. Cotización valida por una semana considerando días hábiles una vez terminada la feria la cual se llevará a cabo del 8 al 10 de febrero de 2018.
5. No se recibirán equipos que se encuentren extremadamente golpeados,
mojados, alterados, con partes faltantes, equipos con cualquier otra característica que indiquen un mal uso por parte de cliente, equipos sin etiqueta con número de serie y equipos no comercializados en el país.
6. Dependiendo del tipo de fallo la reparación podría requerir más de un diagnóstico lo que puede generar un nuevo presupuesto.