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Actualmente la ciberseguridad es uno de los temas más relevantes y urgentes en el mundo debido a la creciente interconectividad digital, siendo los riesgos cibernéticos cada vez más frecuentes y sofisticados, por lo que requieren de una respuesta coordinada y efectiva por parte de todos los actores del ecosistema digital.
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De acuerdo con el reporte CyberInsights de Mastercard de diciembre de 2023, Brasil, México y Costa Rica registraron el mayor número de intentos de ciberataques durante el año pasado en América Latina.
En Costa Rica, los sectores públicos (24%), de tecnología (16%), salud (13%) y financiero (12%) fueron los más expuestos a intentos de ciberataques, especifica el mismo reporte.
En este escenario, Mastercard se posiciona como un líder en la protección contra los riesgos cibernéticos y la ciberinteligencia de amenazas, ofreciendo soluciones innovadoras que garantizan la seguridad de todos los usuarios del ecosistema digital.
"En Mastercard, estamos comprometidos con brindar seguridad a los usuarios, al mismo tiempo que facilitamos sus vidas digitales. Nuestro enfoque se basa en cuatro pilares: aumentar la seguridad existente, construir seguridad para todos los tipos de transacciones e interacciones digitales, manejar el riesgo sistémico, así como la cadena de suministro, y diversificar soluciones de seguridad existentes", indicó Kristine Matheson, Country Manager para Costa Rica, Panamá y Nicaragua en Mastercard.
Además, uno de los elementos clave en la estrategia de seguridad cibernética de Mastercard es la incorporación de la inteligencia artificial (IA), ya que permite proteger contra el fraude y prevenir actividades delictivas.
"La IA es una herramienta poderosa para detectar e identificar comportamientos sospechosos en tiempo real, utilizando modelos predictivos que se adaptan al contexto y a las necesidades de cada cliente. En Mastercard, utilizamos la IA para proteger las transacciones de pago, prevenir el blanqueo de capitales y detectar fraudes", afirma Matheson.
De hecho, con Brighterion's Account Intelligence, Mastercard proporciona aplicaciones de IA para que las instituciones financieras combatan el fraude y gestionen el riesgo. Además, la implementación y escalabilidad de la plataforma contribuyen a tiempos de respuesta rápidos y a una mayor resiliencia.
Por su parte, Mastercard AI Express ofrece una solución que permite a las empresas implementar la IA de forma rápida e inteligente para combatir los delitos financieros. Ésta aprovecha los conocimientos de implementación de IA, incluida la identificación de conjuntos de datos, protocolos, medidas de seguridad, requisitos de hardware, procesos de integración y prácticas de monitoreo.
De acuerdo con estudios de Mastercard, 95% de las brechas cibernéticas son producto de errores humanos, donde las técnicas de engaño a usuarios finales a través de correos electrónicos o phishing, así como errores en el manejo de la tecnología, facilitaron la labor de los ciberdelincuentes.
“En Mastercard hemos asumido un rol protagónico para educar y crear conciencia sobre cómo interactuar digitalmente de forma segura, así como para ayudar a nuestros usuarios y socios comerciales a identificar mejores formas de protegerse, identificar y minimizar riesgos cibernéticos”, añadió Matheson.
En ese sentido, destaca que en 2022 y 2023, Mastercard encabezó la Cumbre de Ciberseguridad y Riesgos en Costa Rica, donde reunió a los principales actores del ecosistema para discutir últimas tendencias, retos y oportunidades, con el objetivo de fomentar la construcción de una cultura y entorno digital ciberseguro para todos los usuarios costarricenses, incluyendo instituciones públicas y privadas.
