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La búsqueda de alternativas para obtener liquidez de forma ágil y oportuna ha impulsado la aparición de nuevas soluciones dentro del mercado financiero.
A partir de ello, en 2016 nació Masterzon, una empresa costarricense que desarrolló una plataforma digital enfocada en el factoring y que actualmente celebra 10 años de operaciones.
La propuesta de la fintech consiste en facilitar la negociación de facturas mediante una plataforma transaccional en la que interactúan empresas oferentes e inversionistas.
Una vez que los clientes son registrados y aceptados por Masterzon, pueden remitir sus facturas para negociarlas directamente y atender sus necesidades de flujo de caja.
De esta manera, la empresa crea un mercado digital de facturas en el que oferentes e inversionistas pueden participar mediante un proceso automatizado.
“El factor de innovación que agregó Masterzon a la industria es relevante, principalmente porque hace 10 años se hablaba muy poco de tecnología aplicada a las finanzas. Ha representado un cambio para la industria y, en esa línea, hicimos un aporte importante en temas como la automatización de procesos transaccionales, en los que hemos sido bastante exitosos”, señaló Elio Rojas, gerente general de Masterzon.
La empresa también señala que la agilidad de sus procesos se complementa con mecanismos orientados a la seguridad de las operaciones y de los inversionistas.
En este proceso se contempla una fase de verificación y confirmación de la información. Además, como garantía de pago, los clientes realizan una cesión de derechos económicos a favor de un fideicomiso especializado.
A lo largo de sus 10 años de trayectoria, Masterzon reporta haber negociado más de $165 millones mediante más de 13.400 operaciones.
La empresa indica que estos resultados han permitido financiar a 271 organizaciones que encontraron en el factoring una alternativa para atender sus necesidades de liquidez, con condiciones financieras y tiempos de respuesta favorables.
“Consolidarnos ha sido un proceso difícil, pero, a la vez, muy gratificante. Ha sido posible gracias a nuestro equipo, que se ha mantenido unido durante estos 10 años. Justamente, ese esfuerzo y esa dedicación por intentar dar un buen servicio hacen que los resultados se hayan ido dando con el tiempo”, comentó Rojas.
El modelo ha permitido a las empresas acceder a tasas de financiamiento atractivas y a desembolsos más rápidos en comparación con otras soluciones financieras.
Uno de los elementos que distingue a Masterzon es el control que mantienen los oferentes sobre las tasas de interés y la posibilidad de que las operaciones sean asignadas directamente, sin la intervención de un tercero, lo que permite un proceso sencillo y tiempos de respuesta oportunos.
A esto se suma el uso de tecnología para simplificar procesos burocráticos y facilitar la interacción entre los participantes.
Los clientes pueden consultar información en tiempo real y en línea a través de la plataforma, que se ha mantenido en constante actualización para mejorar la experiencia de oferentes e inversionistas.
“La plataforma que inició hace 10 años no tiene mucho que ver con la de hoy. En cuanto a componentes tecnológicos, interfaces e información que proporciona, ha evolucionado de forma bastante acelerada e integrado nuevas herramientas que el mercado ha venido ofreciendo, como es el caso de un bot con el que contamos, que responde en tiempo real con información de calidad”, explicó Rojas.
Esta evolución le ha permitido a la fintech mantener su operación digital y ampliar las herramientas disponibles para quienes participan en el mercado de facturas.
“Nosotros cuando iniciamos fue algo muy novedoso, algo atrevido y difícil en ese momento. Desde entonces, hemos visto cambios importantes en la industria e, incluso, algunas instituciones han tratado de implementar soluciones similares; sin embargo, no han logrado alcanzar la efectividad de nuestro modelo de negocio. De ahí que quienes nos han conocido se queden con nosotros, porque ofrecemos un buen servicio con muchas ventajas”, añadió Rojas.
Con una década de trayectoria, la empresa mantiene su apuesta por la tecnología como herramienta para facilitar el acceso a liquidez y conectar las necesidades de financiamiento de las organizaciones con inversionistas mediante una plataforma digital.
