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Más del 97% del parque empresarial costarricense está conformado por pequeñas y medianas empresas, según el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC).
Estas empresas generan una parte significativa del empleo nacional y que, por su tamaño, cuentan con menos capacidad para enfrentar imprevistos que una empresa de mayor escala.
Para atender a ese sector, el Instituto Nacional de Seguros (INS) cuenta con INS PYME, una propuesta construida específicamente para pequeñas y medianas empresas, que combina seguros con tarifas diferenciadas, capacitación gratuita, actividades de networking y la Aceleradora Voltaje.
"Ser parte de INS PYME es mucho más que estar asegurado. Una pyme necesita protección, pero también necesita formación, contactos y acompañamiento para crecer. Eso es lo que hemos reunido en un solo lugar", explicó Silvia Cerdas, jefa del Departamento de Personas y Pymes del INS.
INS PYME pone a disposición diversos seguros que cubren las principales exposiciones de un negocio: Riesgos del Trabajo, Responsabilidad Civil, Incendio, Automóviles, Equipo Electrónico, Vida, Gastos Médicos, Accidentes, Construcción, Transporte Interior e Importación y Exportación, entre otros productos diseñados para atender las necesidades específicas de las medianas y pequeñas empresas . El empresario no tiene que contratarlas todas, puede construir un paquete de protección según la actividad y las prioridades de su negocio, con el acompañamiento de un asesor que le ayuda a identificar las opciones que realmente necesita.
Tres de esos seguros, Riesgos del Trabajo, Equipo Electrónico y Automóviles, los pueden adquirir en línea y en sucursales con asesoría que le permite acceder a beneficios y precios especiales.
"Cada actividad tiene sus propios riesgos. No es lo mismo una soda, un taller, una empresa de servicios o una finca. Por eso la conversación con el asesor arranca por el negocio y no por el producto", agregó Cerdas.
El acompañamiento de INS PYME va más allá de la protección mediante seguros. Su programa de capacitaciones brinda formación práctica y gratuita para fortalecer la gestión de la empresa, mientras que las actividades del segmento abren espacios para que las pymes amplíen conocimientos, compartan experiencias y desarrollen redes de contacto.
A esta oferta se suma la Aceleradora Voltaje, una iniciativa diseñada para empresas que buscan impulsar su crecimiento y llevar negocios al siguiente nivel, dirigida a los negocios que buscan dar un salto en su crecimiento.
Dentro de la cartera, el Seguro de Riesgos del Trabajo tiene un papel estratégico. Además de ser obligatorio para toda empresa con personal contratado, constituye uno de los tres requisitos que el Ministerio de Economía y Comercio (MEIC) considera para otorgar la condición pyme. Para obtener esta categoría, las empresas deben cumplir al menos dos, de los siguientes requisitos: estar al día con las cargas sociales, contar con un seguro y las obligaciones tributarias.
La condición pyme es la que da acceso a compras públicas y a los programas de fomento empresarial
Durante el 2025 el INS atendió más de 132.714 accidentes laborales y 6.316 enfermedades ocupacionales , con una inversión de ¢165.986 millones en atenciones médicas y pago de incapacidades. Al mes de junio del 2026 se reportaron 68.443 accidentes y enfermedades laborales.
"Cuando se traslada al trabajador a un centro médico, va a estar atendido al cien por ciento. Pero si la empresa no tiene la póliza, todos esos egresos que tuvo la institución para atenderlo se le van a cargar al patrono", advirtió la jefa del Departamento de Personas y Pymes.
Acceder a la protección es sencillo: primero, la empresa comparte la información sobre su actividad y necesidades, posteriormente recibe una propuesta de coberturas, analiza las opciones disponibles junto con un asesor y, finalmente, activa la protección que mejor se ajusta a su negocio. La cotización es gratuita.
Las pymes interesadas pueden obtener más información en: grupoins.com/pyme-seguros, escribir al correo pymeseguros@grupoins.com, contactar al INS por WhatsApp, al 800-TELEINS (800 8353467), visitar cualquiera de las sucursales o puntos de servicio del INS o por medio de un asesor autorizado.
Con más de 100 años de trayectoria, el INS protege el patrimonio ,las personas y la continuidad operativa de las empresas costarricenses, incluso cuando sus propietarios no están al frente del negocio.
