Itellum líder en Internet satelital para empresas y residencias fuera del GAM

San Bosco de Peñas Blancas, en el cantón alajuelense de San Ramón, es uno de los paraísos naturales que nacionales y extranjeros que han convertido en su hogar, aprovechando incluso para instalar un negocio o proveer servicios de distintas índoles.

Lea más: Itellum es la primera concesionaria de Internet Satelital de Alta Velocidad en Costa Rica

Tal es el caso de Jean Carlo Jiménez, un costarricense que aprovechó un terreno familiar para construir unas cabañas de descanso y disfrutar en sus temporadas vacaciones en este mágico lugar rodeado de zonas verdes.

Sin embargo, la falta de conectividad en Internet fijo como móvil ha representado un reto para este emprendedor de origen sancarleño, quien afirma que, a pesar de múltiples intentos de acercarse a diferentes telcos, hasta hace poco no había encontrado una empresa que le proveyera este tipo de servicios, por factores como lo remoto del lugar y su topografía.

En medio de este contexto, Jiménez supo de Itellum, único proveedor de Internet vía satélite autorizado por la Sutel para la explotación de la banda Ka del especto radioeléctrico costarricense, empresa que por medio de tecnologías como enlaces inalámbricos mediante microondas, Fibra Óptica y equipos de conexión al satélite Júpiter 2 de Hudges Net, le ofreció la solución que él y su familia necesitaba.

“El servicio ha sido extraordinario. En un lugar donde antes era imposible mandar un mensaje de texto, ahora podemos incluso mandar un WhatsApp, puedo trabajar desde acá, tener videollamadas en alta calidad, con un servicio en perfectas condiciones a pesar del clima”, describe Jiménez.

Itellum lleva Internet satelital de gran calidad a más del 97% del territorio costarricense. Cortesía/La República

Y es que justamente ese es uno de los conceptos erróneos que ha derribado Itellum, que “ha dejado atrás el mito de que la tecnología satelital, que utilizan otros competidores en banda Ku, se ven afectadas con condiciones meteorológicas como la neblina, la lluvia, o que su ancho de banda es limitado, siendo posible ofrecer en la actualidad velocidades de hasta 25 Mbps con las antenas de 90 centímetros y posteriormente 50 Mbps o más con la de 120 cm”, indica Tim Foss, CEO de Itellum.

Así como Peñas Blancas de San Ramón, otras comunidades costeras como Puntarenas y Limón, al igual que zonas indígenas localizadas en Pérez Zeledón, Turrialba, San Carlos, Golfito y Cóbano, entre otras, se han visto beneficiadas por los servicios ofrecidos por Itellum, que no solo se limitan a localidades rurales, sino que pueden ser también aprovechados en sitios más céntricos.

“Contamos con servicio técnico y asistencia 24/7/365 donde cada uno de nuestros clientes es atendido de forma individual ante cualquier situación que pudiera presentar su servicio. Nuestro personal técnico está especializado en el despliegue e instalación de infraestructura de telecomunicaciones”, agregó Foss.

Itellum ha desarrollado un ambicioso programa de responsabilidad social corporativa con diferentes acciones, iniciando con servicios de conectividad a una escuela ubicada en la comunidad indígena de origen cabécar en el Alto de Chirripó, entre la provincia de Cartago y Limón.

Lea más: Itellum benefició con Internet satelital a escuela indígena en Alto Chirripó

Actualmente la telco mantiene conversaciones con otros centros rurales de comunidades cercanas, así como en San Isidro de El General y la zona limítrofe con Panamá, donde de momento no se cuenta con cobertura celular.