Grupo Dökka: Fusión de legado e innovación en el sector de salud costarricense
A poco más de dos años del cambio de su nombre previo Cuestamoras Salud, Grupo Dökka consolida su liderazgo en la industria
Con una visión fresca que, apuesta por el crecimiento sostenible, el bienestar colectivo y el impacto positivo en la salud, sin perder de vista las características propias y trayectoria que les consolidó en el mercado cuando operaban bajo el nombre Cuestamoras Salud, Grupo Dökka continúa en su evolución.
Luego de décadas liderando soluciones de salud en el país, el 22 de febrero de 2023 marcó un hito en su historia: Cuestamoras Salud se convirtió oficialmente en Grupo Dökka, en un renombramiento que iniciaba una nueva etapa caracterizada por la innovación, la mejora continua y una proyección de desarrollo con propósito.
“Grupo Dökka nació como parte de nuestro compromiso con la mejora continua. Si bien se continuaba siendo parte de Cuestamoras, esta desde hace un tiempo adoptó un modelo de punto focal de responsabilidad para sus inversiones, donde cada una de las unidades de negocio opera de manera independiente, por lo que era una ocasión inmejorable para nosotros para que nuestra identidad representara esa búsqueda constante de innovación y excelencia”, señala Eduardo Jiliberto, director general de Grupo Dökka.
Hoy, a mediados del 2025, desde Grupo Dökka son conscientes de que parte del público todavía los identifica como Cuestamoras Salud, por lo que hay un trabajo en desarrollar ese arraigo. Así como de enfatizar en que, a pesar de ser marcas distintas, sus negocios Farmacias Fischel, La Bomba, DOCWELL, CEFA, CEFA Institucional y Celmar, forman parte de una misma sombrilla y comparten madurez, visión regional y compromiso con la transformación.
Una mirada hacia el futuro
Grupo Dökka no solo mira hacia atrás con orgullo, sino que avanza con determinación hacia el futuro.
La empresa líder en la industria farmacéutica aliada de la salud y el bienestar de los costarricenses, con una trayectoria de más de 60 años en el mercado, se ha expandido con operaciones en Nicaragua y Panamá, empleando actualmente a más de 1.700 colaboradores entre los tres países.
Y es que se ha incursionado con nuevas iniciativas como Docwell, enfocada en telemedicina y lanzada el año pasado bajo la consigna de ofrecer la solución de un ecosistema de salud digital y de servicios más grande de Hispanoamérica al alcance de todos. O bien, con Celmar, distribuidor por excelencia en Panamá, hace tres años.
“Nuestro norte es claro: seguir fortaleciendo una red de soluciones integrales en salud, capaz de transformar vidas, generar valor sostenible y contribuir al desarrollo de los países en los que operamos. Queremos reflejar no solo lo que la empresa es: un actor clave en la evolución del sistema de salud, sino que también un ejemplo de cómo crecer con propósito y transformarse con sentido”, agregó Jiliberto.
En su historia la compañía ha alcanzado importantes hitos. Entre ellos destacan
El nombre tiene un profundo valor simbólico. Proviene del idioma bribri —una de las lenguas indígenas costarricenses— y se traduce como “el crecimiento y la transformación de todo lo que suma vida”. Esta elección no fue casual, ya que refleja el deseo de aportar a una salud más humana, integral y sostenible, poniendo a las personas como eje central de su labor.