Uno de cada cinco mensajes que se compartió en redes sociales en las semanas previas a las elecciones presidenciales -para primera y segunda ronda – fue generado desde cuentas falsas por granjas de troles, según el Observatorio de la Comunicación Digital.
La campaña inició con un 7% de contenido falso al día; sin embargo, fue subiendo, conforme calentaba el proceso electoral.
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“En términos generales se puede decir que 11,2% del contenido en redes provino de cuentas falsas, pero llegó a picos altos del 19% y el 21% en la semanas previas a la cita con las urnas”, indicó el Observatorio que está conformado por el Campus Creativo de la Universidad Latina de Costa Rica, con el apoyo de Kantar IBOPE Media y Minerva Data.
Este contenido provino de granjas de troles digitales, quienes incluso reconocieron anteriormente, que se trató de contenido “sistematizado y pagado” durante el proceso electoral.
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De momento no ha trascendido cuáles partidos políticos acudieron a esta técnica.
“El proceso electoral deja como enseñanza la necesidad de penalizar este tipo de prácticas; las cuales, generan distorsión de la realidad político-electoral”, agregó el observatorio.
En enero anterior, antes de las elecciones en primera ronda, una red conformada por cientos de perfiles, páginas y grupos que se dedicó a compartir contenido sobre diversos candidatos presidenciales fue bloqueada por Facebook, al considerar que se trataba de troles.
La investigación sobre esta red llevó a Meta -casa matriz de Facebook – hasta Noelix Media, una agencia de relaciones públicas con sede en Costa Rica y El Salvador.
La red gastó más de $128 mil en publicidad digital y llegó a más de 212 mil cuentas en redes sociales.
“Detectamos esta red tras revisar reportes públicos sobre una parte de su actividad fuera de la plataforma y tomamos acciones antes de las elecciones en Costa Rica. Aunque las personas detrás de la operación intentaron ocultar su actividad y coordinación, nuestra investigación encontró vínculos con individuos asociados con Noelix Media, una empresa de relaciones públicas con oficinas en Costa Rica y El Salvador. Noelix está ahora vetada de nuestra plataforma”, explicó la compañía tecnológica en su primer informe global de Amenazas Adversarias del 2022.
El reporte de Meta explica que en el combate a la red que operó en las elecciones de Costa Rica, eliminó 233 cuentas de Facebook, 84 páginas, dos grupos y 27 cuentas de Instagram.
Por otra parte, a partir de este miércoles, los usuarios de Facebook e Instagram verán la etiqueta de “pagado por”, cada vez que les aparezca una publicación de corte político, sin importar si es impulsada por el gobierno, un diputado, algún candidato o un medio de comunicación.
La información que se transparentará incluiría el nombre de la persona que realiza el pago y cuánto dinero se invierte en cada anuncio. La modificación incluye a 18 países de la región.
Conclusiones
Estas son algunas de las principales conclusiones en materia de redes sociales para la
campaña, según el Observatorio de la Comunicación Digital.
- Los partidos políticos y sus candidatos aprovecharon las redes sociales como un medio para
comunicarse de inmediato con la población
- Algunas de los comandos de campaña aprovecharon las redes sociales para lanzar algunos productos
audiovisuales, con el fin de “probar” algunos mensajes clave
- Los debates presidenciales fueron en este proceso electoral el principal detonante de la
conversación digital en redes sociales
- Mensajes traspasaron diversas plataformas
- Un 11% en promedio provino de cuentas falsas
