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La Inteligencia Artificial (IA) está transformando la manera en que las personas realizan trámites, se comunican y administran sus finanzas. Sin embargo, junto con sus beneficios, también han surgido amenazas cada vez más sofisticadas, como fraudes digitales, intentos de suplantación de identidad y campañas de engaño difíciles de detectar.
Ante este panorama, la IA se ha convertido en una aliada clave para proteger a las personas. Su capacidad para analizar grandes volúmenes de información en tiempo real permite identificar comportamientos inusuales, detectar posibles fraudes y anticipar riesgos antes de que generen afectaciones.
En el Banco Nacional (BN) se impulsa la Inteligencia Artificial con propósito, poniendo la innovación al servicio de los costarricenses. A través de la biometría pasiva, el análisis de comportamiento y herramientas que validan de forma inteligente las transacciones y los dispositivos, se fortalece la seguridad de sus clientes y se contribuye a prevenir posibles fraudes de manera oportuna, sin afectar la agilidad ni la facilidad de su experiencia bancaria.
“El BN avanza en la incorporación de nuevas tecnologías bajo principios de seguridad, transparencia e integridad, procurando que cada herramienta responda a necesidades reales de las personas. El objetivo no es solamente adoptar innovación, sino ponerla al servicio de quienes confían en la institución, para facilitar su día a día y construir un futuro digital más seguro para todos”, indicó Salvador Vargas, director de Seguridad de la Información y Ciber Riesgos del Banco Nacional.
La seguridad digital es una responsabilidad compartida en la que la información y el conocimiento también cumplen un papel fundamental. Por esa razón, la entidad financiera complementa la tecnología con acciones de educación y concientización, promoviendo una cultura de prevención que ayude a clientes y colaboradores a identificar posibles amenazas y actuar oportunamente.
Con esta visión, el Banco Nacional reafirma su compromiso de evolucionar por el bienestar de las personas, acercando herramientas tecnológicas que permitan construir un futuro digital más seguro, accesible y humano. Porque generar confianza, ofrecer una mejor experiencia y proteger a quienes más lo necesitan sigue siendo el enfoque que guía cada avance tecnológico de la institución.
