Solicitar medicamentos a la Caja vía WhatsApp, ahora es posible para usuarios de Limón y Matina
Magdalena López magdalenalopez.asesora@larepublica.net | Viernes 08 abril, 2022 01:30 p. m.
El servicio de farmacia de la Caja del área de salud de Limón, Matina y Valle de la Estrella está utilizando la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp al 8695-9695 para facilitar a sus usuarios la gestión de las recetas mensuales o subsecuentes de medicamentos conocidas como “copias”.
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Este tipo de recetas se está realizando por cuatro vías, presencial, telefónico, por correo y ahora por WhatsApp.
“Todas estas alternativas son para la comodidad del usuario y para agilizar el proceso, para nosotros es importante que el usuario dure el menor tiempo posible en la farmacia, con menos filas y con un buen servicio según sus necesidades", dijo Santiago Herrera López, supervisor Regional de Farmacia.
El horario de atención de la línea de WhatsApp es de lunes a jueves de 7:00 a.m a 3:30 p.m. y los viernes de 7.00 a.m. a 2.30 p.m. y el horario de retiro de medicamentos es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m., al igual que fines de semana.
Los días feriados es de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
¿Qué debo enviar por WhatsApp?
Imagen de la receta y es importante que las fechas de retiro de los medicamentos estén legibles, también el usuario debe enviar la imagen de su documento de identificación.
