Rodrigo Chaves implementaría una app para calificar a funcionarios y servicios públicos
Magdalena López magdalenalopez.asesora@larepublica.net | Viernes 15 octubre, 2021 01:00 p. m.
¿Se imagina poder evaluar la calidad del servicio que le brinda un médico de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), una funcionaria municipal o una gestión en Acueductos y Alcantarillados?
Con el objetivo de poder evaluar la calidad de servicios y funcionarios públicos mediante una aplicación, Rodrigo Chaves, candidato presidencial del Partido Progreso Social Democrático (PPSD), propone la digitalización total de los servicios estatales para que los ciudadanos evalúen fácilmente la calidad del servicio que reciben.
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“Esto se implementa fácilmente con una app, la tecnología ya existe, y en el gobierno de Rodrigo Chaves los servicios estarán a la orden de los ciudadanos y de la empresa privada”, comentó el candidato.
Esta propuesta permitirá a las personas evaluar una vez finalizada su gestión o su visita a una oficina pública de forma inmediata.
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“Necesitamos esa información para dar al funcionario público la retroalimentación necesaria, en caso de que persista una mala actitud, negligencia o ineficiencia se procedería con una sanción u otra medida disciplinaria más fuerte”, explicó Chaves.
Esto traería transparencia a la gestión y a los procesos públicos y evitaría cualquier tráfico de influencias, aseguró Chaves.