¿Qué debe tomar en cuenta para evitar problemas al comprar por Internet?

A una semana del Viernes Negro, muchos están pensando en realizar compras por Internet para aprovechar descuentos, pero se olvidan de aspectos que podrían generar complicaciones y gastos adicionales.

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Si la empresa que brinda el servicio de paquetería está registrada ante la Dirección General de Aduanas, o si los productos tienen vía legal para ingresar al país, la partida arancelaria establecida, son parte de las cosas que se han de tomar en consideración.

Para este año nuevamente estará disponible la opción de exonerar las compras menores a $500, siempre y cuando el cliente esté con todos sus requisitos tributarios al día.

Principal recomendación es aprovechar este trámite en compras de alto valor, por ejemplo, electrónicos, alternativa que está disponible para realizarse cada seis meses.

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Preste atención

Expertos piden a los usuarios prestar atención a todos los detalles antes de realizar una compra por vía electrónica.

Nogui Acosta

Viceministro

Ingresos

La regla general implica que las personas paguen los impuestos de importación que correspondan y se ajusten a las regulaciones si requieren exoneración de la mercancía. También deben tener claro que quien presente comprobantes alterados o falsos se expone a multas e incluso a denuncias penales. Por eso nuestro llamado para que se informen bien antes de comprar y contratar los servicios de entrega.

Stephanie Vargas

Directora Comercio Electrónico

Correos de Costa Rica

Existen ciertos productos con restricciones para ser movilizados vía aérea que adicionalmente tienen permisos sanitarios para ser importados, por lo cual es importante tener presente que si la compra ingresó al país sin autorización previa, no podrá ser desalmacenada en suelo nacional y deberá destruirse.

¿Cómo saber si la compra es insegura?

Al momento de realizar una compra en línea, la debe considerar como insegura cuando:

1. La empresa que da el servicio no está registrada ante la Dirección General de Aduanas

2. Se contrata a una empresa “Puerta a Puerta” en Costa Rica o Estados Unidos

3. La tarifa a pagar depende del volumen de la caja o su peso

4. La tarifa no incluye el monto de impuestos a pagar por el usuario

5. La empresa recibe la mercadería y la entrega sin pedir las facturas

6. La compañía importa los productos como si fueran repuestos, accesorios o menajes para casa

7. En los registros de Aduanas no queda consignado quién realmente realizó la compra

Fuente: Hacienda