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¿Tiene un familiar en el Ceaco? Consulte el estatus de salud por mail

Karla Barquero karlabarquero.asesora@larepublica.net | Jueves 20 agosto, 2020 05:11 p. m.


dictamen médico y un estetoscopio
Elaboración propia/La República


Los familiares de los pacientes hospitalizados en el Centro Especializado de Atención de Pacientes Covid-19 (Ceaco) cuenta con un canal más de comunicación para conocer el estado de salud gracias a que se habilitó el correo consultaceaco-cenare@ccss.sa.cr.

El correo será atendido por un médico, que tendrá acceso a los sistemas institucionales lo que le permitirá brindar una respuesta a los familiares de los pacientes hospitalizados preservando la confidencialidad del expediente médico.

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En el caso de los internados con Covid-19 en las Unidades de Cuidados Intensivos, los médicos por la tarde se comunican con la familia para informarles del estado, además el servicio de Trabajo Social contacta a otro grupo de familiares de pacientes hospitalizados y finalmente, los usuarios que su condición lo permite pueden emplear su teléfono celular para estar en constante comunicación con su núcleo familiar.

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Además, también pueden comunicarse a la central telefónica 2232-8233.

Por otra parte, los usuarios habituales del Centro Nacional de Rehabilitación (Cenare) pueden utilizar el correo para esclarecer dudas sobre la fecha y hora de su cita.


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