¿Tiene un familiar en el Ceaco? Consulte el estatus de salud por mail
También funcionará para gestionar dudas sobre cita en el Cenare.
Los familiares de los pacientes hospitalizados en el Centro Especializado de Atención de Pacientes Covid-19 (Ceaco) cuenta con un canal más de comunicación para conocer el estado de salud gracias a que se habilitó el correo consultaceaco-cenare@ccss.sa.cr.
El correo será atendido por un médico, que tendrá acceso a los sistemas institucionales lo que le permitirá brindar una respuesta a los familiares de los pacientes hospitalizados preservando la confidencialidad del expediente médico.
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En el caso de los internados con Covid-19 en las Unidades de Cuidados Intensivos, los médicos por la tarde se comunican con la familia para informarles del estado, además el servicio de Trabajo Social contacta a otro grupo de familiares de pacientes hospitalizados y finalmente, los usuarios que su condición lo permite pueden emplear su teléfono celular para estar en constante comunicación con su núcleo familiar.
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Además, también pueden comunicarse a la central telefónica 2232-8233.
Por otra parte, los usuarios habituales del Centro Nacional de Rehabilitación (Cenare) pueden utilizar el correo para esclarecer dudas sobre la fecha y hora de su cita.