Telecable empresarial ofrecerá soluciones en la nube de servicio al cliente
Selene Agüero saguero@larepublica.net | Jueves 10 agosto, 2017 05:55 p. m.
La empresa de telecomunicaciones Telecable ofrecerá las herramientas en la nube de Avaya que se enfocan en servicio al cliente.
Con esta unión la empresa tendrá disponible una cartera de soluciones de la firma internacional que comprenden herramientas que permiten el acceso a datos desde cualquier lugar de la empresa y desarrollar un buen ecosistema para crear una mejor experiencia en interacción con clientes.
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Los nuevos servicios de nube se brindarán bajo el modelo de suscripción, lo que significa que el cliente pagará sólo por el servicio que usa.
“Este modelo le permitirá a las empresas liberar a su personal de TI para centrarse en iniciativas más estratégicas”, afirmó Sergio Sánchez, Director de la Unidad de Negocios Empresarial de Telecable.
