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Carrofácil financia el auto de sus sueños con nuevo canal digital
Financiera tiene presencia en Centroamérica y Colombia
Walter Herrera wherrera@larepublica.net | Viernes 19 noviembre, 2021
Con un nuevo canal Mi Cuenta APP y AleBot una asistente virtual que responderá sus preguntas más frecuentes de forma inmediata, la financiera Carrofácil le brinda la oportunidad de estrenar carro nuevo o usado de agencias distribuidoras de autos y dealers autorizados, obteniendo un crédito no solo de manera ágil, sino con un servicio personalizado para que el proceso sea expedito, desde cualquier lugar.
Al escribir al Whatsapp 4103-5000, AleBot, le solicitará algunos datos de registro básicos como nombre completo y correo electrónico.
Al escribir al Whatsapp 4103-5000, Ale, la bot de consultas, le solicitará algunos datos de registro básicos como nombre completo y correo electrónico.
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Podrá hacerle consultas sobre el estado de su cuenta en caso de ser cliente activo, resolver dudas generales o solicitar información para financiamiento.
Solo tendrá que indicar si es una persona asalariada, independiente formal, informal u otro. Luego indicar el estimado de sus ingresos mensuales y monto estimado de prima disponible y luego un agente lo atenderá en corto tiempo.
Carrofácil es una financiera que brinda planes de financiamiento hasta por 96 meses de los vehículos Toyota, Nissan, Mitsubishi, Suzuki, Honda, Kia y Hyundai.
“Como Carrofácil nos hemos caracterizado por reinventarnos constantemente, en darle valor a la transformación digital y utilizar la tecnología como herramienta principal del cambio. Es por ello que ahora hemos desarrollado soluciones tecnológicas ágiles, omnicanales y sobre todo seguras para nuestros clientes”, dijo Alejandro Poma, vicepresidente de Grupo Autofácil.
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Además, son la financiera más grande en la región con presencia en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y Colombia.
La empresa pertenece a Grupo Poma, con experiencia empresarial por más de 20 años en diferentes países.
Premio a la ética empresarial
La empresa participó a nivel nacional como grupo y finalizó entre las mejores 50 empresas con ética profesional, donde están involucradas todas las financieras y bancos.
La operación de Carrofácil inició en Costa Rica en octubre del 2013, siendo muy pequeña y con el paso de los años ha ido creciendo y consolidándose para ofrecer al mercado una opción atractiva, flexible y ágil para financiar la compra de su vehículo.
¿Qué permite hacer la sección Mi Cuenta en el sitio?
Los clientes podrán acceder a “MiCuenta” desde la página web: www.carrofacil.cr o descargando la app disponible en Android y IOS con el nombre “Mi cuenta Online”
- Generación de Estados de cuenta
- Consulta de saldo de crédito
- Monto y fechas de pagos
- Historial de pagos
- Información de contacto de agente asignado. Se vincula desde inicio de comerical
- Cotizaciones de nuevos autos
- Puntos de pago
- Buzón de reclamos / sugerencias
Contacto
¿Quién? Carrofácil
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Costa Rica
Sitio web www.carrofacil.cr