Amazon superior a jugueterías

Los que buscan online el regalo que un niño no puede dejar de tener en estas fiestas tienen más probabilidades de hallarlo en Amazon.com Inc. que en un comercio minorista del mundo físico.
En un estudio del 12 de diciembre elaborado por Bloomberg Industries que mide la disponibilidad online de una canasta de cien juguetes, Target Corp., Wal-Mart Stores Inc., Toys “R” Us Inc. y Kmart perdieron ante su rival de comercio electrónico.
Target tuvo el peor puntaje con sólo el 40% de los artículos en stock online frente a un 95% en el caso de Amazon. Es más, las cadenas tradicionales no tenían muchos de los productos que habían pronosticado que serían los de mayor venta en estas fiestas.
Los minoristas venden alrededor de $10 mil millones en juguetes en el cuarto trimestre, aproximadamente la mitad del total anual, según la firma de investigación NPD.
Compiten con uñas y dientes en precio y utilizan los juguetes con descuento como carnada para seducir a los consumidores y lograr que compren otras mercaderías. No tener en existencia los juguetes más pedidos les costará cuota de mercado en momentos en que ingresan al último tramo del maratón de compras anual de fin de año, dijo Poonam Goyal, analista de Bloomberg Industries que colaboró en la realización del estudio.
Dado que los consumidores estadounidenses se ven afectados por una recuperación económica desigual y el estancamiento de los salarios, la firma de investigación ShopperTrak pronostica que las ventas de fin de año crecerán 2,4%, el aumento más débil desde 2009.
Las ventas en las tiendas físicas en el Día de Acción de Gracias y el Viernes Negro registraron un incremento del 2,3%, a $12.300 millones, indicó la firma de Chicago.
Desde octubre, Bloomberg Industries sigue la disponibilidad online de cien juguetes, incluidos Call of Duty: Ghosts de Activision Blizzard Inc. y Marvel Iron Man 3 Sonic Blasting Action Figure y Words With Friends Classic de Hasbro Inc. Se los eligió teniendo en cuenta qué promocionaban las cadenas como los juguetes más populares de la temporada de festividades.
Aunque las cadenas físicas han apuntalado sus operaciones de comercio electrónico, este es el segundo año consecutivo en que Amazon las supera en disponibilidad de existencias, muestra el análisis.
El mejor desempeño de Amazon en parte es testimonio de la serie de inversiones de la compañía en depósitos para un conjunto creciente de artículos que pueden ser remitidos más rápidamente a los compradores, cualquiera sea su ubicación.

Bloomberg