Destinos de Costa Rica podrían estar a la mano de los turistas de manera digital

Se imagina poder acceder a la información de los destinos turísticos del país con imágenes, videos, audioguías, recomendaciones, de manera digital y gratuita, con solo consultar a través de una aplicación a través de su celular.

Pues esto podría ser una realidad a nivel nacional y es lo que pretender la aplicación Real Travel por medio de la geolocalización y la realidad aumentada, para que los turistas puedan encontrar rutas y actividades de interés, para descubrir y recorrer destinos a su propio ritmo.

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Todo inició con una alianza entre la Red Costarricense de Turismo Accesible y Real Travel, tras un encuentro en la Junta Anual de la Organización Internacional de Turismo Social para las Américas, donde surgió un plan piloto para poner a la mano de los viajeros toda la información de las 11 playas accesibles de Costa Rica.

“Lo que hacemos es contar la historia, construir el relato de los atractivos, escrito en forma amena para el turista, con imágenes desde la más antigua a la nueva, videos con datos, recomendaciones de viajes e información de contacto, todo en realidad aumentada. Todos los destinos tienen una historia, leyendas, tradiciones, historias de pueblos originarios y es así como vamos formando este ecosistema para que el viajero participe desde la oferta turística que no es visible”, dijo Marta Lorenzini, CEO y Co Founder de Real Travel.

Sin embargo, al digitalizar las playas accesibles y tras una gira por Costa Rica, varias Cámaras de Turismo expresaron que ya tenían planes previos de crear aplicaciones para dar a conocer la oferta turística de sus regiones, pero cada una por separadas.

Es en ese momento donde surge un nuevo proyecto para que la información de los atractivos turísticos estas regiones puedan unificarse y consultarse a través de una sola plataforma.

“La alianza inició con el tema de las playas accesibles, ofrecer toda la información de estos lugares, pero nos damos cuenta de que se puede unificar el país en la tecnología, no verse como destinos aislados. Se hizo una gira inicial para escuchar a las Cámaras, el empresariado, sobre que pensaban de la tecnología y tener una herramienta para todo el país, muchos de ellos indicaron que tenían ya previamente la idea, y hasta presupuesto para hacerlo”, dijo Stephanie Sheehy, directora de la Red Costarricense de Turismo Accesible.

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Pero la idea fue más allá todavía, y con la intención de unificar toda la oferta turística del país en una sola plataforma, presentan un proyecto nacional al Instituto Costarricense de Turismo (ICT), con la posibilidad de digitalizar la información de las Guías de los Centros de Desarrollo Turísticos que ha elaborado previamente la institución, según Lorenizini.

Actualmente el ICT cuenta con 11 guías y diez miniguías, a la espera de que en los próximos años contar con toda la oferta de los 32 Centros de Desarrollo Turísticos del país, y es ahí donde podría participar Real Travel para colocar toda la información del país en un solo lugar.

Dicha propuesta está siendo analizada por el ICT en este momento, según corroboró la institución.

Implementar la propuesta a nivel nacional sería un gran paso para la oferta turística de Costa Rica, ya que pondría al país como un ejemplo de accesibilidad y de turismo social, según la Red Costarricense de Turismo Accesible.

“Si logramos posicionarlo, como lo vemos desde la Red, vamos a ser ejemplo mundial, y a través de eso vamos a lograr que otros países entiendan lo que es unificación, derecho a la información y la recreación. Creo que seríamos un gran ejemplo de lo que viene a ser el turismo social o el turismo para todas las personas, con una herramienta eficaz para dar la información”, agregó Shehhy.

Asimismo, espera que para el 2023 gran cantidad de los destinos nacionales puedan estar incluidos en la aplicación, debido al fuerte compromiso de las Cámaras Turísticas de que sus atractivos estén al alcance de todas las personas.

Chile, México, Colombia, Ecuador, Cuba, Perú, Argentina, España y ahora Costa Rica son los países donde la aplicación de Real Travel ha logrado incursionar a través de empresarios, Cámaras de Turismo, gobiernos locales y nacionales.

Lo que permite esto desde la Red Costarricense de Turismo Accesible es que a medida que estén digitalizadas las Cámaras, territorios y servicios turísticos, se podrá tener un registro de todas las empresas que existen y mejorar la accesibilidad

Stephanie Sheehy

Directora de la Red Costarricense de Turismo Accesible

Lo que buscamos con esta alianza estratégica es lograr tener tecnología para comunicar lo que es turismo para todas las personas, una tecnología que no solo está en la palma de tu mano, sino que tiene audioguías, se va a trabajar en todo lo que es accesibilidad tecnológica, para que sea intuitiva e inclusiva