“Somos la empresa de telecomunicaciones con la red más estable en fibra óptica”

El esfuerzo es siempre bien recompensado, y eso lo tiene muy claro Manfred Huebner, presidente de Metrocom, empresa de telecomunicaciones pionera en Costa Rica en la oferta de Internet por fibra óptica simétrica.

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Este empresario recuerda los inicios de su camino como gestor de su propia empresa de telecomunicaciones, comenzando en el 2015 con su primera incursión proveyendo conexiones por medio de esta tecnología, principalmente a proyectos inmobiliarios a través de una red de acceso abierto.

Años más tarde, por medio de un vínculo familiar se abrió la opción de darle vida a un nuevo modelo de negocio en conjunto con Cable Color Centroamérica; Metrocom, una empresa que se abriría paso en el competitivo mercado de la televisión de paga, telefonía IP y, desde luego, las conexiones fijas, pero con un elemento diferenciador.

La experiencia en instalación de infraestructura de fibra óptica, sumado al músculo financiero, logístico y tecnológico de su matriz Cable Color Centroamérica (con sede en Honduras) fue lo que permitió a esta compañía marcar la pauta en la oferta de Internet a altas velocidades de forma simétrica.

El equipo humano de Metrocom, liderado por Manfred Huebner, se destaca por su profesionalismo y mística. Esteban Monge/La República

“Tuvimos que esperar un año para obtener nuestro título habilitante por parte de la Sutel, pero ese tiempo nos sirvió para prepararnos tecnológicamente y ya con la licencia solventar esa necesidad de velocidad y estabilidad que existía en Costa Rica en cuanto a conexiones de red”, comenta el empresario.

Y es que el cielo es el límite para este emprendedor, que visualiza en un futuro proveer paquetes no de Megabits por segundo, sino de Gigas, y por qué no, hasta llegar a Teras. Pero aunado a estas ambiciones tecnológicas, brindar un buen trato al cliente y una asesoría adecuada en la atención de sus necesidades, es la otra parte del corazón de Metrocom.

“Nuestra premisa es buscar la perfección, no solo en el servicio técnico que ofrecemos, sino también al mantener la fidelidad de nuestros clientes. Un buen mercadeo no arregla un mal producto”, asevera el ejecutivo.

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Con oficinas en San Rafael de Escazú y Hatillo 4, y planes de expandir sus operaciones a más territorios a nivel nacional, Metrocom es una compañía que mantiene una visión a futuro basada en el buen servicio y la innovación, y defendiendo su derecho de piso en el sector de las telecomunicaciones ofreciendo velocidades superiores, con estabilidad y precios competitivos.