Sistema Digital de Trámites del Ministerio de Economía es poco eficiente
Yessenia Acuña yacuna@larepublica.net | Lunes 02 diciembre, 2019 11:15 a. m.
El Sistema Digital de Trámites desarrollado por el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) para hacer más eficientes los servicios que requieren los ciudadanos es poco utilizado por las instituciones, según una auditoría de la Contraloría.
Lea más: Contraloría advierte de graves fallas de seguridad en centros de datos de Hacienda
De 321 instituciones, solo 56 hacen uso del sistema, de acuerdo con los hallazgos del órgano fiscalizador.
El sistema es importante porque les permite a las instituciones públicas hacer más expeditos los trámites de servicios brindados a la ciudadanía, mejorar la eficiencia y utilidad de los servicios que ofrecen, así como reducir los gastos operativos asociados.
Lea más: Entidades financieras destacan en informe de la Contraloría
La auditoría también halló una débil rectoría del MEIC y la ausencia de un plan estratégico institucional.
Por otra parte, se reporta una baja verificación de cumplimiento del uso del sistema, entre otros.
