Lista de espera para consulta externa de la CCSS aumentó un 14% en menos de un año

A pesar de los esfuerzos de la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) para brindar una mejor atención, la lista de espera para ser atendido en consulta externa aumentó un 14% en menos de un año.

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Datos de la institución revelan que en enero el promedio para ser atendido era de 390 días y para noviembre, ya había ascendido a 447 días.

La consulta externa de la CCSS es un tipo de atención médica que se realiza a pacientes ambulatorios y consiste en un interrogatorio y exploración física para realizar un diagnóstico, por lo que puede ser medicina general o especializada y se puede acceder a ella de forma directa o por referencia. Después de la atención, el paciente puede ser dado de alta, citado o referido para atención continuada.

En cuanto a las cirugías, más bien se reporta un leve retroceso en la listas de espera, ya que se pasó de 432 días a 411 días en el mismo periodo, lo que implica una reducción de 4,8%.

Los datos son relevantes si se toma en cuenta que la CCSS es la primera opción para atender un padecimiento de salud para el 68% de los costarricenses, de acuerdo con la encuesta de Actualidades de la UCR, la cual, recopiló sus datos en octubre anterior.

En ese sentido un 22% de las personas que no ven a la institución como primera opción, alegan que el tiempo de espera (65,1%), es la principal razón para buscar otra alternativa.

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“Uno de los temas que se trataron en la investigación fue la sostenibilidad a la hora de brindar servicios de salud públicos por parte de la CCSS, dado que este ha pasado por crisis relacionadas con la administración e insuficiencia económica para cumplir tal rol. Entre un 35% y 40% de la población creen que los recursos económicos que recibe la CCSS son menos de lo que necesita o los necesarios. Otro problema que ha pasado la CCSS son la tardanza y limitada capacidad para brindar citas y operaciones a las personas”, indicaron los investigadores.

La cantidad de días dependerá de la especialidad y la saturación del servicio en cada hospital.

Por ejemplo, una consulta en nefrología en el Hospital Baltodano Briceño de Liberia requiere de 350 días de espera, pero en el Calderón Guardia solo 164 días.

Mientras tanto, en el caso de una cirugía cardiovascular, el tiempo de espera es de 640 días en el Hospital México y de 213 en el San Juan de Dios.

En medio de todo esto, hay pacientes que sufren dolores terribles o se terminan muriendo por falta de atención.

Un desorden administrativo y falta de personal complican las listas de espera.

“Debemos transformar el seguro de enfermedad y maternidad en un verdadero seguro de gastos médicos, con los correspondientes reaseguros, de tal forma que se establezca en el contrato de seguro que la prioridad en la atención de los asegurados será la red de clínicas, hospitales y centros de salud de la CCCSS pero que, si en un plazo de cierta cantidad de semanas, no se le da atención a un procedimiento diagnóstico, se ponga a disposición del asegurado una lista amplia de proveedores de servicios de salud debidamente acreditados, y que el seguro pague; y lo mismo con los procedimientos quirúrgicos”, dijo Otto Guevara, consultor y exdiputado.