FACO: 74 años de ser 100% costarricense y mover al país con orgullo
Del Civic hasta el CR-V, una historia marcada por la confianza de generaciones y un servicio personalizado
FACO, distribuidor exclusivo de Honda en Costa Rica, celebra 74 años como referente en el sector automotriz nacional.
Desde sus inicios en 1951, la compañía ha sido protagonista de la transformación de la movilidad en el país, acompañando a varias generaciones con vehículos reconocidos por su tecnología, eficiencia y durabilidad.
Fundada por Franz Amrhein Becker, la empresa nació con el propósito de dar trabajo a los costarricenses y ofrecer automóviles confiables y un servicio cercano a los clientes.
Con el paso de los años, ha logrado consolidarse combinando tradición con innovación sin perder su esencia de cercanía.
“FACO siempre se ha guiado por valores familiares muy arraigados. Nos caracteriza una cultura de servicio y puertas abiertas hacia los clientes”, dijo Roberto Jiménez, gerente de ventas de autos nuevos de Honda.
Más de siete décadas de historia y evolución
FACO representa de forma exclusiva la línea automotriz de Honda Motor Company en Costa Rica desde 1969, siendo uno de los distribuidores más longevos a nivel mundial.
Su historia está marcada por varios hitos, pero uno de los más importantes fue la llegada del Honda Civic al país en 1971.
Este modelo fue un fenómeno de la ingeniería de la marca a nivel mundial, con un motor de alto rendimiento y gran desempeño.
Su diseño moderno, eficiencia y tecnología marcaron un antes y un después para los conductores costarricenses.
Años más tarde, llegaron otros modelos icónicos como el Accord en 1976.
En 1994, la empresa fue puesta a prueba por un evento fortuito: un incendio que destruyó cerca del 80% de su edificio central en La Uruca.
Los valores inculcados por su fundador y el compromiso de sus colaboradores permitieron que la compañía saliera adelante más fuerte que nunca, reafirmando su resiliencia y espíritu de trabajo.
Un antes y un después
Con la llegada de los años noventa, la preferencia de los consumidores empezó a cambiar.
Los sedanes, antes símbolo de estatus y confort, comenzaron a ceder terreno ante los SUV, modelos más versátiles para el tipo de caminos y el estilo de vida de las familias costarricenses.
FACO supo leer esa tendencia y en 1997 introdujo el Honda CR-V, un modelo que aún hoy en día es un referente del mercado y uno de los más exitosos en el mundo.
“El CR-V vino a revolucionar la industria y nuestra clientela. Fue un cambio de paradigma. Su sistema de doble tracción Real Time Four Wheel Drive enamoró a los costarricenses”, señaló Jiménez.
Este sistema, que distribuye automáticamente la fuerza entre las llantas para ofrecer mayor estabilidad, fue uno de los factores que cimentaron la confianza del consumidor en la marca.
Ese año también destacó por la llegada de modelos como el Honda Prelude y el CR-X del Sol, vehículos que incorporaban innovaciones de vanguardia y sistemas de rendimiento inspirados en la ingeniería deportiva.
Innovación con sello de Fórmula 1
Honda ha llevado su tecnología al máximo nivel, participando activamente en la Fórmula 1 y trasladando parte de esa innovación a sus vehículos de uso cotidiano.
Para Jiménez, ese es un motivo de orgullo que también refuerza la confianza en la marca.
“Honda es uno de los fabricantes con tecnología de punta. Ha estado en la Fórmula 1 desde los 80 y 90, con grandes corredores como Ayrton Senna, y hoy tenemos a Max Verstappen corriendo con el motor de Honda. Cuando uno ve que una marca compite en estos eventos, eso dice mucho del nivel tecnológico que tenemos”, afirmó.
Servicio con rostro humano
Más allá de la tecnología, el verdadero motor de FACO ha sido siempre su gente.
Su cultura de servicio posventa ha permitido construir relaciones duraderas con los clientes, basadas en la confianza y la atención personalizada.
“Nuestros clientes son parte de nuestra familia. Si tienen un accidente o necesitan un repuesto, hacemos todo lo posible para atenderlos rápido y con el menor costo posible”, comentó Jiménez.
FACO cuenta con su propio taller de enderezado y pintura autorizado por el INS y otras aseguradoras, además de un taller de servicio propio, lo que le permite ofrecer una atención integral.
Mirando hacia el futuro
En su 74 aniversario, FACO reafirma su compromiso de seguir siendo un aliado estratégico para los conductores costarricenses.
“Estar 74 años en el mercado vale mucho. FACO respalda sus marcas y a sus clientes. Hacemos todo el esfuerzo posible para que cada persona logre el sueño de tener su vehículo Honda”, concluyó Jiménez.
Con más de siete décadas de historia, FACO no solo celebra un aniversario, sino la confianza de los costarricenses que han visto en la marca un símbolo de innovación, durabilidad y servicio de calidad.