Reciba las últimas novedades e información directamente en su correo.
De la mano del crecimiento del comercio electrónico y las facilidades bancarias, las estafas electrónicas han tenido un auge significativo desde 2022, cuando se reportaron 3.136 denuncias ante el Organismo de Investigación Judicial (OIJ).
Desde entonces, el problema no ha parado de crecer de manera exponencial y, para 2025, las autoridades policiales contabilizaron 10.027 casos, lo que significó un 41% de crecimiento en relación con el año anterior.
Lo peor de todo es que, de mantenerse el ritmo de crecimiento actual, las estafas electrónicas podrían convertirse este año en el principal delito del país, superando a los robos, hurtos y timos, que hasta finales del año pasado encabezaban el ranking criminal.
De hecho, las denuncias pasaron de 19 a 27 casos diarios entre 2024 y 2025, una señal clara de que el teléfono celular está a un paso de ser más peligroso que caminar de noche por un barrio conflictivo.
Para Elineth Morera Campos, subdirectora de Ciencias de la Computación de la Universidad Fidélitas, este crecimiento no es casual ni responde a un solo factor.
“El aumento responde a una combinación de mayor digitalización de la vida cotidiana y una evolución significativa en la capacidad operativa de los grupos criminales”, explicó la experta, quien advierte de una mayor profesionalización.
Uno de los principales detonantes es la mayor superficie de ataque. El uso masivo de transferencias inmediatas como SINPE Móvil, la expansión de la banca en línea y el crecimiento del comercio electrónico y de las ventas por redes sociales han multiplicado la cantidad de transacciones digitales.
“En términos simples: a mayor volumen de operaciones, mayor cantidad de oportunidades para el fraude”, señaló Morera, quien además advirtió que muchas personas ingresaron al sistema financiero digital sin una formación paralela en ciberseguridad.
A esto se suma la profesionalización de los ciberdelincuentes. Lejos de actuar de forma improvisada, hoy operan con esquemas organizados que incluyen centros de llamadas informales, libretos de convencimiento probados, bases de datos obtenidas mediante filtraciones y técnicas avanzadas de suplantación de identidad de bancos, comercios e incluso instituciones públicas.
“Son verdaderas estructuras empresariales del delito, enfocadas en maximizar conversión y ganancias”, afirmó.
La experta también destacó que la ingeniería social es cada vez más sofisticada. El ataque ya no se centra en vulnerar sistemas tecnológicos, sino en vulnerar a las personas, explotando emociones como la urgencia, el miedo, la promesa de premios o la supuesta autoridad de quien contacta a la víctima. Bajo presión, explicó, disminuye la capacidad de verificación.
En este escenario, las redes sociales y plataformas de mensajería se han convertido en el principal vector de ataque, al permitir anonimato, creación rápida de perfiles falsos y contacto directo con miles de potenciales víctimas a muy bajo costo.
Además, el subregistro de denuncias y la dificultad para recuperar fondos generan en los delincuentes una percepción de bajo riesgo frente a altas ganancias.
Ante este panorama, Morera subrayó que la clave está en la prevención.
“En materia de fraude electrónico, la recuperación del dinero suele ser compleja, por lo que el enfoque principal debe ser reducir la probabilidad de caer”, indicó.
Entre las recomendaciones, insistió en adoptar una cultura de verificación, desconfiar de mensajes que impongan urgencia o secreto, blindar las cuentas financieras con doble factor de autenticación y recordar que ninguna institución solicita claves, contraseñas ni códigos por llamadas, correos o chats.
[custom_embed code='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']
