Designan usuarios a Taca como mejor aerolínea
Redacción La República redaccion@larepublica.net | Martes 18 septiembre, 2012
Designan usuarios a Taca como mejor aerolínea
La excelencia en el servicio le permitió a la aerolínea Taca ser reconocida por cuarto año consecutivo con el premio de Skytrax en dos categorías.
“Mejor Aerolínea de Centroamérica y el Caribe”, y “Excelencia en el Servicio en Centroamérica y el Caribe” fueron los reconocimientos otorgados a la compañía
La calidad de su recurso humano en todos los puntos de contacto con los clientes fue la clave para revalidar los premios.
Tanto en Taca como en Avianca procuran reforzar este aspecto del grupo como parte de su estrategia de crecimiento.
Además, la condición de Star Alliance como mejor alianza de aerolíneas durante varios años fortalece ambas empresas, miembros de ese grupo.
El sondeo en el que participan más de 18 millones de viajeros es uno de las más confiables y respetados del sector.
“La encuesta global de Skytrax opera desde hace más de diez años y es altamente valorada por la claridad del proceso que sigue”,expresó Estuardo Ortiz, jefe de operaciones de AviancaTaca.
En un periodo de diez meses se preguntó a estos viajantes sobre su experiencia en los aviones para la publicación.
Taca y Avianca sirven a más de 100 destinos en el continente americano y Europa.
Jeffry Garza
jgarza@larepublica.net
La excelencia en el servicio le permitió a la aerolínea Taca ser reconocida por cuarto año consecutivo con el premio de Skytrax en dos categorías.“Mejor Aerolínea de Centroamérica y el Caribe”, y “Excelencia en el Servicio en Centroamérica y el Caribe” fueron los reconocimientos otorgados a la compañía
La calidad de su recurso humano en todos los puntos de contacto con los clientes fue la clave para revalidar los premios.
Tanto en Taca como en Avianca procuran reforzar este aspecto del grupo como parte de su estrategia de crecimiento.
Además, la condición de Star Alliance como mejor alianza de aerolíneas durante varios años fortalece ambas empresas, miembros de ese grupo.
El sondeo en el que participan más de 18 millones de viajeros es uno de las más confiables y respetados del sector.
“La encuesta global de Skytrax opera desde hace más de diez años y es altamente valorada por la claridad del proceso que sigue”,expresó Estuardo Ortiz, jefe de operaciones de AviancaTaca.
En un periodo de diez meses se preguntó a estos viajantes sobre su experiencia en los aviones para la publicación.
Taca y Avianca sirven a más de 100 destinos en el continente americano y Europa.
Jeffry Garza
jgarza@larepublica.net