Conozca 10 consejos para evitar estafas electrónicas en Navidad
Sospechar de las ofertas muy llamativas y verificar estado de cuenta de manera regular son algunos de los consejos
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No abrir correos y enlaces sospechosos, usar plataformas oficiales para comprar, proteger y actualizar los dispositivos con sistemas actualizados y utilizar la autenticación de dos factores, son algunos de los consejos que brindan los expertos en plena temporada navideña para evitar las estafas electrónicas en Navidad.
Y es que la actividad delictiva de cibercriminales aumenta durante esta época, según alerta la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras (CBF), quien hizo un llamado a los costarricenses para que sean más precavidos.
El pago de aguinaldos, el frenesí de las compras y la lluvia de ofertas son las condiciones perfectas para que los antisociales le vacíen sus cuentas.
Evitar realizar transacciones desde redes Wi-Fi públicas, monitorear los estados de cuenta regularmente para detectar a tiempo cualquier actividad irregular y utilizar métodos de pago confiables, como tarjetas virtuales o plataformas reconocidas que ofrezcan protección al comprador, son otros de los consejos.
En caso de recibir un mensajes de texto o llamada sospechosa pidiendo información bancaria, no responda y contacte directamente a la institución correspondiente.
“A lo largo de todo el año la Cámara de Bancos, junto con las entidades bancarias y financieras, ha desarrollado una campaña de prevención de fraudes electrónicos en la que, por medio de una serie de consejos, alertamos a la población sobre las diferentes modalidades de fraude. Ahora, le pedimos a la población que esté más atenta”, comentó Annabelle Ortega, directora ejecutiva de la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras (CBF).
En medio de la pandemia, los servicios bancarios “online” experimentaron un crecimiento significativo en Costa Rica.
Trámites más rápidos y sencillos, con la consecuente ganancia de tiempo y dinero para los usuarios, destacan entre las ventajas de un sistema más versátil y con más servicios de la banca electrónica.
Sin embargo, la tecnología también ha derivado en fraudes más cuantiosos para sus clientes, a tal punto que el 2023 fue el segundo peor año de la historia para los ticos en cuanto a las estafas electrónicas, de acuerdo con datos del Organismo de Investigación Judicial (OIJ).
En total, se reportó un perjuicio de ¢19.827 millones, mientras que en dólares, las estafas ascendieron a $2,2 millones.
El peor registro en cuanto a fraudes de este tipo fue precisamente en 2021, cuando los ticos enfrentaron las restricciones sanitarias de movilidad y muchos se quedaron en sus casas. Ese año, el monto robado de las cuentas bancarias ascendió a ¢27.319 millones.
Aunque a simple vista se podría decir que estamos mejor que en el 2021, lo cierto del caso es que si se compara con otros años, se nota un crecimiento importante y preocupante.
Mayor precaución
La precaución nunca está demás, sobre todo, en momentos en que los ciberdelincuentes sacaron su caña de pescar para vaciarle sus cuentas.
Estos son algunos de los consejos que dan los expertos antes de la temporada de compras navideñas.
| Consejo | Explicación |
|---|---|
| 1. Cuidado con ofertas demasiado buenas para ser ciertas | Los estafadores suelen crear ofertas irreales para atraer a las víctimas. Si ve un descuento que parece exagerado, investigue antes de comprar. |
| 2. Verifica la autenticidad del sitio web | Asegúrate de comprar solo en sitios web seguros y oficiales. Revise que la URL comience con “https://” y que tenga un candado en la barra de direcciones. También, verifique la ortografía de los nombres de los sitios, ya que los estafadores suelen crear dominios similares a los oficiales. |
| 3. Evita hacer clic en enlaces sospechosos | Si recibe ofertas por correo electrónico o redes sociales, no hagas clic en los enlaces sin antes verificar el remitente. Si le interesa la oferta, vaya directamente al sitio oficial. |
| 4. Usa contraseñas seguras y únicas | No reutilice contraseñas para diferentes sitios y use combinaciones seguras. Si es posible, habilite la autenticación de dos factores para añadir una capa extra de seguridad. |
| 5. Desconfía de las solicitudes de información personal o bancaria | Las tiendas legítimas no pedirán información confidencial, como tu PIN, fuera de su sitio seguro. Si alguien lo hace, es una señal de alerta. |
| 6. Evita las redes Wi-Fi públicas | Al hacer compras en línea, utilice una red Wi-Fi segura. Las redes públicas son más vulnerables y pueden ser aprovechadas por hackers para interceptar tus datos. |
| 7. Actualiza tus dispositivos y software | Mantén actualizado tu sistema operativo, aplicaciones y navegadores. Las actualizaciones incluyen parches de seguridad |
| 8. Monitorea tus cuentas bancarias | Revisa periódicamente los movimientos de tu cuenta para detectar cargos no autorizados. |
| 9. Usa tarjetas de crédito o métodos de pago seguros | Las tarjetas de crédito suelen ofrecer mayor protección contra fraudes en comparación con las tarjetas de débito. |
| 10. Ten precaución con las redes sociales y los anuncios emergentes | Los estafadores publican ofertas en redes sociales y crean ventanas emergentes para engañar a los usuarios. No ingreses datos personales en enlaces desconocidos |
