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Comercios pelean por consumidores

María Cisneros redaccion@larepublica.net | Lunes 21 octubre, 2013


Hay que conocer las necesidades del público meta, dijo Julieta Bonilla, gerente de Mercadeo de Multicentro. Marco Monge/La República


Siete mil nuevos espacios llegaron entre 2012 y 2013

Comercios pelean por consumidores

Grandes aumentan visitas y pequeños utilizan conveniencia a su favor

Atraer más consumidores es el ambiente competitivo que caracteriza al mercado de centros comerciales hoy.
La saturación es lo que motiva esa lucha por consumidores, más de 7 mil nuevos espacios es la oferta generada tras la apertura de locales y centros comerciales desde 2012 a la fecha.

La principal arma de los pequeños, es precisamente la conveniencia, aspecto que el consumidor agradece.
La oferta de estos comercios deberá dirigirse a opciones y servicios de primera necesidad.
Adaptarse a las necesidades específicas de la zona donde están ubicados debería ser el concepto que manejen los strip centers para satisfacer las necesidades de un público en particular, dijo Elisa Rojas, gerente de Mercadeo y Ventas de Grupo Roble.
Una farmacia, un minisúper y salones de belleza son parte de los comercios que podrían estar dentro de su oferta.
Tomar en cuenta estos detalles permite que la expectativa de éxito de un centro comercial pueda ser mejor.
Lo ideal es que ofrezca algún aspecto diferente al que le brindaría un centro comercial más grande, comentó Julieta Bonilla, gerente de Mercadeo de Multicentro Desamparados.
Aún con la fuerte competencia el mercado se expande, tanto en la oferta de pequeños comercios como grandes.
Por ejemplo, un nuevo centro comercial llegará a Guadalupe a manos de los dueños de la marca Ekono.
Con unas 23 tiendas que estarán disponibles a partir del 30 de octubre. El espacio contará con 150 estacionamientos.
La ubicación y la mezcla de comercios reconocidos marcan la diferencia, dijo Allan Cedeño, gerente general de Ekono.
Incluir bancos como BAC San José, y restaurantes como Carl’s Junior y Subway forma parte de esa estrategia de atracción.
En tanto, una de las ventajas para los espacios comerciales más amplios es la gran visitación y compra garantizada.
Entre 400 mil y 750 mil personas visitan al mes los centros comerciales de gran tamaño tales como Multiplaza de Escazú, Multiplaza Curridabat, Multicentro y el Paseo de las Flores.
“Hoy en día el consumidor en su cadena de valor considera como indispensable la calidad y cantidad de la oferta comercial, así como un mayor deleite en su experiencia de compra, donde valora la cercanía, el parqueo, y distracciones”, dijo Gerardo Vargas, gerente general del Paseo de las Flores.
Por el lado de la oferta de comercios de más tamaño está el City Mall, que llegaría el próximo año a Alajuela.
Este nuevo centro comercial completaría una oferta que ya está posicionada en las provincias de la región central del país: Alajuela, Cartago, San José y Heredia.

María Fernanda Cisneros
mcisneros@larepublica.net
@mcisnerosLR







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