BAC impulsa atención preferencial para personas cuidadoras con el Código QR Cuidamos+
La entidad se convirtió en el primer banco del país en ofrecer este beneficio a quienes realizan labores de cuido
Con el objetivo de crear una experiencia más inclusiva y cercana a las personas, BAC incorporó el Código QR Cuidamos+ a su red de servicios en Costa Rica, una iniciativa desarrollada en alianza con el Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS) y el Sistema Nacional de Cuidados y Apoyos para Personas Adultas y Personas Adultas Mayores en Situación de Dependencia (SINCA).
A partir de esta incorporación, las personas cuidadoras de población adulta en situación de dependencia que cuenten con la acreditación podrán acceder a atención preferencial en todas las sucursales BAC del país.
La iniciativa reduce los tiempos de espera y facilita la realización de gestiones bancarias para personas que deben distribuir su tiempo entre sus responsabilidades personales y las necesidades de quienes tienen bajo su cuidado.
Con esta medida, BAC se convierte en el primer banco en brindar este beneficio en toda su red de sucursales.
La iniciativa forma parte de las acciones que la entidad incorpora para avanzar hacia una banca más inclusiva, accesible y adaptada a las diferentes realidades de sus clientes.
El Código QR Cuidamos+ es una credencial gestionada por medio del IMAS que reconoce y acredita a las personas que realizan labores de cuido de población adulta en situación de dependencia, independientemente de que cuenten o no con formación profesional.
Además de visibilizar el aporte de quienes desempeñan estas labores, la acreditación busca facilitar su acceso a servicios y beneficios orientados a fortalecer su bienestar y calidad de vida.
“En BAC entendemos que generar prosperidad también significa reconocer las distintas realidades que viven las personas y adaptar nuestros servicios para responder a ellas. Las personas cuidadoras desempeñan una labor esencial para nuestra sociedad y, mediante esta alianza con el IMAS y el SINCA, queremos contribuir a que su día a día sea un poco más sencillo, reconociendo el enorme valor de su dedicación y su tiempo”, señaló Laura Moreno, vicepresidenta de Relaciones Corporativas de BAC.
La implementación del Código QR Cuidamos+ en las sucursales de BAC también refleja el papel de las alianzas entre instituciones públicas y empresas privadas en la generación de soluciones de impacto positivo en la calidad de vida de las personas.
La coordinación con el IMAS y el SINCA permite extender el uso de esta acreditación al ámbito de los servicios financieros y suma un nuevo espacio que reconoce las labores de cuidado.
“A través de esta alianza con BAC, contribuimos a reforzar el valor del trabajo conjunto entre instituciones públicas y privadas, porque las personas cuidadoras necesitan tener mejores servicios y productos a su alcance. El resultado es una iniciativa que les permite recibir atención prioritaria, lo que facilita su labor y contribuye a mejorar la calidad de vida de quienes reciben cuidados en su etapa adulta”, explicó Yorleny León Marchena, ministra de Desarrollo Humano e Inclusión Social y presidenta ejecutiva del IMAS.
El lanzamiento oficial del servicio se realizó en la sucursal BAC Escazú, donde representantes de BAC, IMAS y SINCA recibieron a la primera persona portadora del Código QR Cuidamos+, con lo que comenzó oficialmente la aplicación de este beneficio en todas las sucursales de la entidad financiera.
La iniciativa se suma a las acciones que BAC implementa mediante su Programa de Diversidad e Inclusión, desde el cual la organización impulsa soluciones orientadas a generar experiencias más accesibles y centradas en las necesidades de las comunidades.
Según la entidad, estos esfuerzos buscan contribuir a la eliminación de barreras que enfrentan poblaciones en condición de vulnerabilidad y reafirman su compromiso de estar presentes en todo momento.
Las personas cuidadoras de población adulta en situación de dependencia que deseen obtener esta acreditación deben registrarse en la plataforma Cuidar.cr y seguir las instrucciones establecidas para completar el proceso.
Una vez obtenida la credencial, podrán presentar el Código QR Cuidamos+ en las sucursales BAC para acceder a la atención preferencial durante sus trámites bancarios.