Responsabilidad social al siguiente nivel
Luis Mastroeni, gerente de Responsabilidad Social Corporativa para Costa Rica, Patricia Reynolds, gerente de Talento Humano, Roxana Víquez, gerente regional de Responsabilidad Social de BAC|CREDOMATIC, y Alejandro Rubinstein, gerente de Canales de Servicio, BAC|CREDOMATIC durante el anuncio en enero pasado del lanzamiento de ocho sucursales inclusivas completamente adaptadas en productos y servicios para personas con discapacidad.
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Como empresa que gestiona sus negocios de manera responsable con la sociedad y el medio ambiente, BAC|CREDOMATIC aplica un modelo de negocios sostenible que identifica y atiende las áreas de gestión de posibles impactos para sus grupos de interés y para la empresa.
La estrategia en RSC de BAC|CREDOMATIC se traduce en 6 ejes fundamentales: aporte al desarrollo del país, banca responsable, inclusión financiera, educación y salud financiera, desarrollo del talento humano, y promoción ambiental. La organización está convencida de que una población mejor formada en términos financieros logrará mayor calidad de vida, potenciará su capacidad de empleabilidad y ayudará a construir un país más próspero.
En la actualidad, la entidad busca generar beneficios tangibles a una variedad de públicos, desde colaboradores, clientes, pequeñas y medianas empresas, hasta el medio ambiente y la sociedad. En este sentido, el grupo financiero logró en 2015:
• Capacitar a 11 422 personas en educación financiera, entre las que se encuentran niños, adultos, colaboradores y docentes del MEP.
• Capacitar a 4 927 empresas, que incluyen pymes clientes y proveedores, entre otros.
• Facilitar la bancarización y el acceso al sistema financiero, mediante la colocación de $3 millones a 58 empresas de crédito comunal, así como la entrega de $39,6 millones a 1 620 Pymes beneficiadas con préstamos de Banca para el Desarrollo.
• Registrar 112 fundaciones y ONG en la plataforma “Yo me uno”, las cuales han fortalecido sus herramientas de gestión, compartido 32 buenas prácticas entre sí, y generado 67 acuerdos de cooperación horizontal.
• Contar con 22 edificios certificados en Gestión Ambiental.
• Ahorrar más de 2 millones de hojas (equivalentes a 74 árboles, un consumo de 1 752 m3 de agua, y $776 mil), mediante el envío de los estados de cuenta personales a sus clientes a través de SMS, reemplazando el tradicional estado de cuenta en papel.
• Aportar 13 308 horas de voluntariado en acciones educativas e informativas dirigidas a grupos de interés, para lograr el consumo responsable mediante planificación y presupuesto, ahorro, uso razonable del crédito y tarjeta de crédito.
• Abrir 8 sucursales inclusivas con productos y servicios a la población con discapacidad, como tarjetas de crédito y débito con leyenda en braille, convirtiendo a BAC|CREDOMATIC en la primera empresa en América en tener este tipo de producto.
El interés de BAC|CREDOMATIC es generar y distribuir riqueza económica y social para contribuir al desarrollo de las sociedades donde opera. Así, invierte su potencial y aborda ciertos desafíos para promover el desarrollo de Costa Rica y asegurar su sostenibilidad como empresa a largo plazo.