Logo La República

Domingo, 18 de agosto de 2019



ÚLTIMA HORA


Monge habilita pagos por WhatsApp

Alexandra Cubero [email protected] | Martes 09 julio, 2019 08:52 am

aplicación de Whatsapp en un celular, de fondo un rótulo de Monge
Imagen con fines ilustrativos. Elaboración propia/La República


“Ana”, asistente virtual que permite realizar gestiones por WhatsApp en tiempo real, fue lo que lanzó Monge.

Afiliarse, cancelar cuotas y conocer saldos, así como novedades y ofertas, son los servicios a través de la plataforma.

Lea más: ¿Busca empleo? Monge ofrece 70 puestos

Está disponible a través del número 7021-7100, y quienes deseen hacer uso de ella deberán registrarse y guardar el contacto.

Nombre, número de cédula y número de cuenta IBAN, de la cual realizará transacciones, son los datos que debe suministrar.

“Esta herramienta dará paso a paso las instrucciones para su uso correcto. Estamos seguros de que con esta nueva plataforma tecnológica única en el país, continuaremos facilitándole el acceso a nuestros servicios, innovando por medio de un canal seguro para los clientes”, dijo Jean Pierre Quesada, vicepresidente de Tecnología de Grupo Monge.

Lea más: Monge es la primera empresa de electrodomésticos certificada por Hacienda como confiable

La herramienta funciona por WhatsApp Business, y está sujeta a estándares de seguridad utilizados por la Industria Bancaria de Costa Rica.

No implica llamadas, correos ni mensajes de texto solicitando información; únicamente lo hace durante el proceso de registro.


NOTAS RELACIONADAS