Banco Popular estrena nuevo modelo de atención en San José
La oficina BP Total Catedral combina servicios digitales, asesoría por videollamada y 12 cajeros automáticos
Este jueves, Banco Popular inauguró BP Total Catedral, una oficina en el centro de San José que incorpora herramientas de autogestión, atención por videollamada y acompañamiento especializado para facilitar los trámites de sus clientes.
El espacio está ubicado en el nuevo Edificio Metropolitano, detrás de la Catedral Metropolitana, y cuenta con un Lobby Tecnológico diseñado para ayudar a las personas a utilizar los servicios digitales del banco con mayor autonomía.
Entre las novedades figura un servicio de asesoría en línea que permite acceder a 57 servicios mediante videollamada, pantallas de autogestión y mesas para aprender a utilizar la aplicación Banca Móvil BPDC.
La oficina también dispone de 12 cajeros automáticos, cuatro de ellos multiservicios, además de un área de coworking.
El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:45 a. m. a 4:30 p. m.
“La banca está cambiando y nosotros decidimos avanzar con nuestros clientes. Queremos que puedan resolver cada vez más necesidades de manera sencilla, rápida y segura, pero también que encuentren una persona dispuesta a orientarles cuando la necesiten. Estamos construyendo una banca moderna, sólida e inclusiva, porque digitalizar no puede significar dejar a nadie atrás”, dijo Gina Carvajal, Gerente General del Banco Popular.
Al cierre del primer semestre de 2026, cerca del 92% de las transacciones del Banco Popular se realizaron mediante canales digitales, que concentraron el 69% del monto total transado.