Monge buscará aumentar conexión con sus clientes

Fortalecer la conexión emocional que tienen son sus clientes y reforzar estos valores, fueron parte de los motivos que llevaron a Monge a desarrollar una nueva campaña, la cual se llevará a cabo mediante personajes muy ticos que experimentarán diversas situaciones en Barrio Monge. {link1}

“Hemos realizado estudios sobre la percepción de marca nos arrojan que nuestros clientes nos tienen confianza, respeto y nos hemos ganado su credibilidad; a raíz de estos resultados hemos creado Barrio Monge, nuestro personaje de marca y a través de este personaje colectivo pretendemos acercarnos a las personas de una manera lúdica y empática. En síntesis, Barrio Monge representa de manera tangible todo lo que las personas y clientes perciben de manera abstracta sobre la marca”, aseguró Mario Hernández, gerente de mercadeo de Monge.

Javi, Ana y don Manuel, son parte de esos personajes, quienes han venido a dar consejos para poner en práctica en tiempos de Coronavirus y a futuro se prevé proyectar a Barrio Monge de manera activa en aspectos coyunturales, fechas importantes y temporadas.

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“Los personajes son parte de nosotros y estarán involucrados en todas las dinámicas comerciales de la marca, desde campañas, promociones, comunicación con clientes, entre otros", agregó Hernández.