ICE dejará de funcionar su plataforma 1115

El servicio de consultas vía telefónica 1115 del ICE dejará de funcionar y en su lugar los clientes podrán acceder al 1193.
Mediante un mensaje de texto el ICE notificó a los usuarios que a partir del próximo 22 de mayo el servicio ya no estará disponible.
La plataforma que es totalmente gratuita y permitía cualquier tipo trámite y consultas sobre los servicios de telefonía fija y hogar, sin necesidad de trasladarse a una agencia, ya sea para reportar averías o por servicios de facturación u otros.
Ahora el servicio será asumido desde el 1193, que anteriormente funcionaba sólo para usuarios con líneas móviles, y sumará la atención al cliente fijo, hogar y móvil.

Soledad Montero
smontero@larepublica.net