Call center de consulados de Costa Rica en Nicaragua recibieron 3 mil llamadas
Karla Madrigal kmadrigal@larepublica.net | Lunes 16 enero, 2017 04:48 p. m.
Durante la primera semana de prueba, el servicio de call center para consulados de Costa Rica en Nicaragua recibió casi 3 mil llamadas para solicitar información o realizar alguna gestión.
En total se asignaron 645 citas para la gestión de visas, a través del centro de llamadas del ICE que la embajada de Costa Rica puso a disposición.
De ellas, 320 hicieron el trámite ante los consulados de Costa Rica en Chinandega y Managua.
La plataforma funciona desde las instalaciones del ICE, en San Pedro de Montes de Oca.
