Bancos concluirán contratos de tarjetas de crédito en cinco días

Concluir en cinco días hábiles el cierre de la tarjeta de crédito a solicitud del consumidor es el compromiso que adquirieron bancos públicos y privados al firmar un protocolo de la Asociación Bancaria Costarricense esta semana.

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En la actualidad, se duran en promedio de 12 días para terminar con la relación contractual y se pretende que ese trámite sea más ágil, expedito y efectivo.

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“Los bancos firmamos este protocolo para darles un trato justo y respetuoso a los usuarios”, aseguró María Isabel Cortés, directora ejecutiva de la Asociación Bancaria Costarricense.