TSE logró certificación internacional por servicio calidad

Reducir en un 75% los tiempos de entrega de documentos, digitalización de servicios y ahorro de papel, fueron algunas de las prácticas que implementó el Tribunal Supremo de Elecciones para obtener, por cuarto año consecutivo, una certificación internacional por calidad en la prestación de sus servicios.

Para obtener este mérito, el Tribunal se sometió a una auditoría por parte del Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica, bajo criterios del Certificado ISO 9001-2008.

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Dicha auditoría destacó que la institución alcanzó un índice positivo de ejecución presupuestaria; atención, limpieza y organización de las oficinas visitadas; uso de tecnología de punta para la producción de cédulas; y que tanto las inscripciones como los hechos vitales se tramitan en tiempo real por medio de plataformas informáticas.

"El TSE se encuentra muy complacido por la mística y entrega de cada funcionario al momento de atender a los usuarios”, dijo Erick Guzmán, secretario general.