Nueva app permitirá a consumidores enviar reclamos de bancos

Una nueva aplicación beneficiará a los consumidores que deseen hacer reclamos directos por inconformidades en diferentes entidades financieras.

Se trata de Banca Amigable, que tendrá información sobre el pago con tarjetas de débito o crédito, información de los bancos afiliados, así como un espacio para enviar rápido los reclamos sobre entidades.

Además, la app cuenta con un mapeo de la ubicación de cajeros automáticos de varias entidades financieras e información útil para los usuarios.

La herramienta promovida por la Oficina del Consumidor Financiero ya está disponible para dispositivos Android y iOS.