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Innovación tecnológica y autogestión son nuevas experiencias que tendrá en sucursales de Instacredit

Ronny Gudiño ronnygudino.asesor@larepublica.net | Lunes 21 junio, 2021 06:45 pm

Persona usando laptop con tablet y celular a la par
Imagen con fines ilustrativos. Archivo/La República


A través de los Centros de Negocio Ágiles, nuevo concepto con los que Instacredit denomina sus sucursales, tendrá la experiencia de seguir con un trato personalizado, pero de la mano de la tecnología y la posibilidad de autogestión.

Tablets para uso común y pantallas que soportan las gestiones de los asesores, todo apegado a los más estrictos protocolos de bioseguridad, son parte de esa innovación.

Sin dejar de lado que formalización de créditos, consultas generales, servicio al cliente, caja para realizar pagos, entre otros, son servicios ofrecidos.

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“Un importante número de clientes nos visitan en nuestras sucursales para realizar sus trámites y por eso, queremos ofrecer un espacio donde los mismos puedan sentirse cómodos y tomarse un café e incluso realizar otras gestiones. Estos espacios mantienen el trato personalizado por medio de los asesores financieros”, dijo Luis Emilio Múñoz, director comercial de Instacredit.

Instacredit sucursal

Instacredit/La República

San Ramón y Pavas son las primeras zonas en contar con estos Centros de Negocio Ágil.

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Pero además, Instacredit se encuentra renovando la imagen de todas sus 45 sucursales a nivel nacional como parte del proceso de rebranding.

“Otra iniciativa articulada a su visión y transformación que se viene experimentando en los últimos años de cara a las nuevas tendencias del mercado y lo que buscan los consumidores”, agregó Muñoz.


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