Para conocer más de ella conversó con LA REPÚBLICA Roberto Ramírez, vicepresidente de Marketing y Comunicaciones de Mastercard Latinoamérica.

¿Cuál es el fin de esta iniciativa que se comparte en videos y publicaciones en redes?

Busca reflejar las oportunidades para pasar en familia, emprender o retomar proyectos, así como generar nuevas ideas.

Y nos basamos en pilares de guiar a los tarjetahabientes de la región a través de sus compras de comercio electrónico, ayudarlos a obtener más valor por su dinero y brindarles tranquilidad a través de la seguridad.

Cuando compres online, queremos que estés protegido en todo momento ??
Más información: https://t.co/34Stqo9fer#SinContactoPeroUnidos #QuedateEnCasa pic.twitter.com/FhNfHIvuUE

— Mastercard Colombia (@MastercardCol) April 29, 2020

¿Cómo fue el proceso para decidir que esos eran los pilares clave?

El primero fue al preguntamos cómo podemos comunicarnos con el consumidor, por ejemplo, buscamos educar en beneficios de los productos para poder comprar en línea.

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En el segundo fue pensar en cómo hacer que encontraran ese valor agregado, conociendo que el aislamiento hace que salgan muy poco, que sepan que con cualquiera de los productos pueden seguir haciendo compras, o si se tiene que salir, pueden usar una tarjeta contactless de manera segura e higiénica.

El tercero fue preguntarnos qué más podemos darles, porque se debe reconocer que el consumidor necesita tener experiencias, al no tener partidos, conciertos, y demás, se deben tener alternativas, y por ejemplo, en Brasil lanzamos una idea con un top chef a enseñar a cocinar con ingredientes en su casa.

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¿Qué más podemos esperar de esas experiencias?

Negociamos con socios, proveedores y comerciantes en cómo apoyar en exprés de alimentos, streaming y comercio en línea, buscando la oportunidad de que se lancen descuentos o promociones.