¿Emprendedor? Afine su estrategia para el Día de la Madre
Melissa González mgonzalezt@larepublica.net | Sábado 13 agosto, 2022 09:01 a. m.
Tras dos años de una limitada actividad económica debido a la pandemia, se estima que este 2022 se presente el ritmo comercial típico en una celebración tan importante como es el Día de la Madre.
Ante esta expectativa, los expertos en finanzas recomiendan a las pymes costarricenses afinar sus estrategias y sacar el mayor provecho posible a esta fecha, que es la tercera en importancia de ventas, solo detrás de Navidad y Viernes Negro, según lo dio a conocer recientemente la Cámara de Comercio de Costa Rica.
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Antes de brindar recomendaciones para que los negocios aprovechen el flujo comercial de esta fecha, se insta a quienes están al frente de los mismos, a utilizar de manera estratégica las utilidades que se generen.
“Priorizar el pago de las deudas con las que cuente la pequeña empresa, planificar para las inversiones y desembolsos que se realizan a fin de año e incluso amortizar o cancelar los financiamientos que se mantengan activos”, dijo Yanory Vega, gerente país de Instacredit.
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Se esperan descuentos entre el 20% y 70%, por lo que las pymes deben sobresalir para atrapar la atención e interés de los consumidores, estima la Cámara de Comercio-
Estrategias
• Procure ofrecer diferentes métodos de pago en su negocio, esto es sumamente importante para abrir las posibilidades a los clientes. Recuerde que opciones alternativos como el Sinpe, acompañan al uso de la tarjeta como los más frecuentados por las personas.
• Las redes sociales siguen siendo el canal de posicionamiento y ventas más importante para los negocios. Por eso, asegúrese de dar la atención oportuna que se requiere y de ofrecer respuestas rápidas y efectivas para que pueda concretar las ventas.
• Aprópiese de la temporada e incluya diseños, temáticas, ofertas y productos característicos de la época para llamar más la atención de sus clientes, que por la naturaleza de la celebración, puede ir enfocado en crear recuerdos y evocar emociones.
• Aproveche el acercamiento con sus clientes, tanto actuales como potenciales, para conocerlos, crear una relación, elaborar una base de datos y un programa de fidelidad que le permita tener réditos a corto o mediano plazo.
• En línea con lo anterior, el marketing se enfoca cada vez más en experiencias, por lo que es una ocasión oportuna para fortalecer lazos con los clientes a través de un excelente servicio al cliente, productos adecuados a sus necesidades, mensajes que creen una conexión emocional, una efectiva entrega en caso de que se realicen envíos a domicilio, entre otros aspectos que dejen una interacción y recuerdos satisfactorios.