Contenido de las marcas no llena expectativas de clientes, dice estudio
Alexandra Cubero acubero@larepublica.net | Lunes 13 mayo, 2019 05:28 p. m.
La mitad del contenido que generan las marcas no cumple con las expectativas de los clientes, reveló el estudio Meaningful Brands 2019, realizado por Havas.
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"Un 58% del contenido creado por 1.800 marcas líderes en el mundo es pobre, irrelevante o no cumple con las expectativas”, dijo Barbara Marx, directora global de Meaningful Insights.
Incluso, un 77% de las marcas podría desaparecer hoy mismo y a nadie le importaría.
“Las marcas están perdiendo la oportunidad de crear contenidos que realmente destaquen y les permitan conectar con sus audiencias a través de entretenimiento, eventos y otro tipo de activaciones", agregó Marx.
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El estudio, que incluye a 1.800 marcas y la participación de 350 mil encuestados, se vincula el desempeño de la marca con la calidad de vida de las personas.
