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Hoy día, siete de cada diez empresas en Costa Rica reportan dificultades para encontrar el personal que necesitan, según un estudio de 2025 de la firma ManpowerGroup.
La situación no es nueva y, por ello, se ha desatado “una competencia por talento humano feroz”, de acuerdo con varias especialistas y reclutadoras de talento humano.
Áreas como tecnología, salud y servicios financieros enfrentan los mayores desafíos e incluso competencia global, ya que hoy día incontables costarricenses pueden laborar desde sus hogares en cualquier punto del país para una compañía mundial con sede en Estados Unidos o Europa, por ejemplo.
A ello hay que agregar que la escasez de talento especializado se agrava porque la formación académica de las universidades y otros centros de estudio no está acorde en un 100% con las necesidades de las empresas.
“Según nuestro Estudio de Escasez de Talento 2025, el 71% de los empleadores en Costa Rica reportan dificultades para encontrar el talento que necesitan, y esta tendencia se refleja globalmente, lo que genera una competencia feroz por los candidatos más calificados. Esta escasez, combinada con la alta rotación laboral, pone a las empresas en una posición difícil para retener a los mejores colaboradores. Las causas de esta rotación incluyen, entre otras, la falta de oportunidades de desarrollo profesional y el deseo de los trabajadores de encontrar empresas que ofrezcan un mejor equilibrio entre su vida personal y laboral”, aseveró Scarleth Tercero Loría, gerente país ManpowerGroup Costa Rica.
Por otra parte, existe fuga de talento al extranjero para optar por mejores condiciones de trabajo y beneficios, y por supuesto, la demanda superior a la oferta en industrias y sectores que crecen de forma acelerada, agregó Amanda Arias Hernández, consultora, docente y especialista en gestión de talento humano.
Ante este panorama, las expertas consultadas por LA REPÚBLICA recomiendan a las empresas promover un ambiente de trabajo saludable.
Flexibilidad laboral con trabajo híbrido o remoto algunos días, posibilidades de crecimiento reales dentro de la empresa y un equilibrio entre la vida personal y profesional son vitales para retener colaboradores clave.
Asimismo, en el caso de trabajadores más jóvenes como la Generación Z, las empresas deben tener ideales claros de inclusión, respeto al medioambiente, equidad femenina y otros valores.
Paralelamente, la comunicación clara, transparente y respetuosa es clave para que los colaboradores se sientan valiosos en sus lugares de trabajo.
En cuanto a los beneficios, Joscelyn Calderón Berrocal, gerente de Talento Humano de RSM Costa Rica, señala que es fundamental entender cada caso por aparte.
“La clave está en conocer a las personas. Si bien no siempre es posible adaptar beneficios uno a uno, segmentar adecuadamente y fomentar una comunicación cercana a través de nuestros líderes nos permite identificar qué factores no salariales pueden realmente atraer y retener al talento. Por ejemplo, he conocido colaboradores que, en una etapa de su vida, estarían dispuestos a sacrificar hasta un 10% de su salario a cambio de mayor flexibilidad o la posibilidad de trabajar desde casa”, dijo Calderón.
Finalmente, Melissa Concepción, de SOS Trabajo, se refirió al desafío de las empresas para mantenerse al día en cuanto a la cultura organizacional que prefieren los millennials y la Generación Z.
“Hay que realizar ajustes para lograr integrar a estas generaciones con las demás de la empresa. Igualmente, se deben verificar los beneficios con las nuevas tendencias. También hay que analizar bien el desarrollo que van a tener los empleados en los distintos puestos sin dejar de lado que estas nuevas generaciones buscan el liderazgo inspiracional”, finalizó Concepción.
La formación académica de las personas y lo que el mercado y las empresas necesitan han generado una brecha en Costa Rica.
Es por ello que muchas empresas están enfrentando problemas para encontrar el personal idóneo.
Amanda Arias Hernández
Consultora
Especialista en Gestión de Talento Humano
Hay varios aspectos que incrementan la escasez de talento especializado, incluyendo la brecha entre la formación académica de las personas y lo que el mercado y las empresas necesitan, además de la fuga de talento al extranjero para optar por mejores condiciones de trabajo y beneficios, y la demanda superior a la oferta en industrias y sectores que crecen de forma acelerada pero que el sistema educativo no tiene capacidad de abastecer rápidamente.
Por otra parte, hay que señalar dificultades internas para concretar los procesos de atracción y selección de talento y porque los propios colaboradores no evolucionan en su formación y preparación al ritmo que pide el mercado.
Joscelyn Calderón Berrocal
Gerente de Talento Humano
RSM Costa Rica
Debemos ser flexibles: no todos necesitamos lo mismo ni en el mismo momento.
He visto personas para quienes tener una tarde libre para compartir con sus hijos es más valioso que un aumento económico, y otras que encuentran en una sesión de mentoría el impulso que necesitan para quedarse en una empresa.
La clave está en comprender que la permanencia no se fuerza: se cultiva. Y se cultiva cuando los beneficios, sean tangibles o emocionales, se alinean con el momento vital y profesional de cada persona. Por ejemplo, he conocido colaboradores que, en una etapa de su vida, estarían dispuestos a sacrificar hasta un 10% de su salario a cambio de mayor flexibilidad o la posibilidad de trabajar desde casa.
Melissa Concepción
Gerente General
SOS Trabajo
Las empresas deben tener espacios de trabajo con propósitos claros y precisos. Los empleados deben conocer sus deberes y responsabilidades desde un punto de vista comprensible e inspirador.
La comunicación es fundamental desde el liderazgo de los supervisores hasta en las operaciones diarias. Y para no caer en la trampa de muchas operaciones, debe existir coherencia entre las acciones y lo que se realiza. Hoy día, los empleados observan mucho si las empresas son o no auténticamente inclusivas para permanecer en las mismas.
Scarleth Tercero
Gerente país
ManpowerGroup Costa Rica
Las empresas están experimentando una escasez de talento especializado, especialmente en sectores como tecnología, ingeniería y ciberseguridad.
Según nuestro Estudio de Escasez de Talento 2025, el 71% de los empleadores en Costa Rica reportan dificultades para encontrar el talento que necesitan, y esta tendencia se refleja globalmente, lo que genera una competencia feroz por los candidatos más calificados.
Esta escasez, combinada con la alta rotación laboral, pone a las empresas en una posición difícil para retener a los mejores colaboradores.
Las causas de esta rotación incluyen, entre otras, la falta de oportunidades de desarrollo profesional y el deseo de los trabajadores de encontrar empresas que ofrezcan un mejor equilibrio entre su vida personal y laboral.
Un 71% de los empleadores a nivel general en Costa Rica se ven afectados por la escasez de talento especializado, según ManpowerGroup.
Los expertos en talento humano hacen varias observaciones a las empresas para evitar la fuga del personal clave en una compañía.
Acción para retener talento humano
Qué se debe evitar a toda costa
La competencia por profesionales es global, y muchos de los roles que se requieren implican habilidades distintas a las que tradicionalmente se buscaban, lo que obliga a replantear procesos, funciones y hasta formas de trabajo.
