Logo La República

Martes, 18 de enero de 2022



PÁGINA 2


Perfil Empresarial Banca

Clientes digitales del Banco Nacional se duplicaron en dos años

Más de un millón de costarricenses usan los servicios en línea de entidad bancaria

Esteban Arrieta earrieta@larepublica.net | Miércoles 22 diciembre, 2021

“Estamos promoviendo por todos los medios la digitalización, facilitando el acceso y uso de nuestros servicios y productos, a la vez que mejoramos positivamente la experiencia de nuestros clientes”, dijo Francisco Gamboa, Director General de Relaciones Institucionales, Publicidad y Sostenibilidad. Archivo/La República
“Estamos promoviendo por todos los medios la digitalización, facilitando el acceso y uso de nuestros servicios y productos, a la vez que mejoramos positivamente la experiencia de nuestros clientes”, dijo Francisco Gamboa, Director General de Relaciones Institucionales, Publicidad y Sostenibilidad. Archivo/La República


Los servicios en línea del Banco Nacional son usados por más de un millón de clientes al mes, según la entidad financiera.

Lea más: Banco Nacional es reconocido como “Banco del Año” en Costa Rica por LatinFinance

Se trata de un aumento de 140% en el número de transacciones entre el 2019 y el 2021, lo cual, pone a las plataformas digitales de la entidad financiera a la vanguardia en cuanto al servicio al cliente.

Solamente entre enero y noviembre de este año, se ha incrementado en 362 mil el número de clientes que al menos ingresaron una vez a los canales digitales.

Por otra parte, el pasado mes de noviembre se ubicó como el mes con mayor adopción de los canales, que incluyen a Banca en Línea, Banca Móvil y Sinpe Móvil.

Lea más: Banco Nacional ofrece nuevo minicrédito con trámite inmediato

“Estamos promoviendo por todos los medios la digitalización, facilitando el acceso y uso de nuestros servicios y productos, a la vez que mejoramos positivamente la experiencia de nuestros clientes y seguimos avanzando en la ruta de la transformación digital que nuestro Conglomerado Financiero ha impulsado aceleradamente en los últimos años”, dijo Francisco Gamboa, Director General de Relaciones Institucionales, Publicidad y Sostenibilidad.

El indicador de crecimiento de clientes digitales, conocido como Adopción Digital mide cuántos clientes han utilizado o transado al menos una vez al mes, por medio de los canales digitales, tales como: Banca en línea personal o Corporativa, BN Móvil Personal o Corporativo y BN Sinpe Móvil.


Perfil


Nombre Banco Nacional
Gerente general Bernardo Alfaro
Operaciones Costa Rica
Fundación 1914
Facebook banconacionalcr
Teléfono 2212 2000
Sitio web bncr.fi.cr


NOTAS RELACIONADAS







© 2022 Republica Media Group todos los derechos reservados.