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Operador es el primero en ofrecer esta tecnología en Costa Rica

Claro garantiza a sus clientes llamadas más claras con servicio VoLTE

Usuarios disfrutan de mayor calidad y nitidez en las llamadas de voz

Andrei Siles asiles@larepublica.net | Miércoles 18 enero, 2023


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Además de ofrecer el Internet móvil más rápido del país, Claro garantiza a sus clientes la mejor calidad en llamadas y transmisión de datos por medio de la tecnología VoLTE, completamente gratuita para sus clientes prepago y postpago, indica Leonel Ahrens, gerente de Mercadeo de Claro Costa Rica. Cortesía/La República


Claro confirma su compromiso de ofrecer los más altos estándares de calidad en servicio a sus clientes ofreciéndoles la posibilidad de mayor nitidez y alta definición en sus llamadas de voz, esto a través de la tecnología VoLTE, sin costo adicional en su facturación.

Lea más: (Video) Claro ofrece exclusiva tecnología para mejorar calidad de llamadas y ahorro en batería

Además de ofrecer mayor rapidez en el enlace de llamadas y un menor consumo de la batería del teléfono, adicionalmente durante las llamadas los clientes pueden disfrutar del Internet móvil más rápido del país al seguir utilizando aplicaciones en segundo plano como, por ejemplo, enviar mensajes por WhatsApp o ver un video durante una conversación telefónica.

Para disfrutar de este servicio, los clientes deben contar con un teléfono inteligente compatible con la tecnología VoLTE, un Sim 4G perfil 40 o superior y tener con un plan postpago o prepago.

“En Claro, seguimos comprobando que siempre le damos más a nuestros clientes y nos sentimos muy orgullosos de ser los primeros en ofrecer esta tecnología en el país. Ya muchos de nuestros clientes están disfrutando de este servicio e invitamos a los que aún no lo tienen a experimentar llamadas más claras con voz en HD por medio del servicio VoLTE”, comentó Leonel Ahrens, gerente de Mercadeo de Claro Costa Rica.

Las personas interesadas pueden visitar claro.cr, llamar o escribir al WhatsApp 7002 7002, ingresar al perfil de Facebook e Instagram de Claro CR o visitar cualquiera de las tiendas Claro en las siete provincias del país.

Lea más: Claro expande tecnología VoLTE a clientes corporativos para ofrecer llamadas en alta definición

Para obtener más información sobre este beneficio está disponible el sitio web: https://www.claro.cr/personas/servicios/servicios-moviles/postpago/volte/


¿Qué es?

VoLTE

¿Cómo funciona? Utilizando la plataforma LTE, es capaz de mejorar la calidad de voz y transmisión de datos

¿Quién lo ofrece? Claro es el único operador del país que brinda esta tecnología a sus clientes prepago o postpago.

¿Cuánto cuesta? Es completamente gratuito

¿Cómo obtenerlo? Ingresando a claro.cr, vía telefónica o WhatsApp al 7002-7002, redes sociales de Claro CR o en tiendas Claro.


Ventajas de la tecnología VoLTE de Claro

  • Llamadas más claras y nítidas con voz en alta definición (HD): voz perceptible de mejor forma en entornos ruidosos
  • Llamadas 4G: se puede marcar un número y contactar casi de forma inmediata.
  • Continuidad de la velocidad en datos 4G+ durante la llamada: permite, por ejemplo, utilizar Google Maps o visualizar un video durante la llamada con la misma fluidez.


Requerimientos técnicos

  • Disponibilidad de cobertura 4G
  • Smartphone con capacidad para redes 4G
  • SIM 4G Perfil 40 o superior
  • Contar con un plan prepago o postpago

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