Transformación, servicio al cliente y ventas
Centro de Convenciones realizó su primer evento exclusivo luego de la pandemia
La actividad buscó aportar a la industria de reuniones, espacios que permitan el encuentro de actores estratégicos en la industria MICE, para oportunidades de negocio
Redacción La República redaccion@larepublica.net | Miércoles 06 abril, 2022
El Centro de Convenciones de Costa Rica (CCCR) realizó su primer evento exclusivo de este 2022 dirigido a la Industria de Reuniones, donde tuvo la participación de grandes expositores internacionales, quienes compartieron un espacio dirigido a empresas y asociaciones de profesionales de todas las ramas, con el objetivo de ofrecer nuevas perspectivas post pandemia, en temas de servicio al cliente y ventas, así como motivación para los nuevos tiempos de transformación.
Dentro de los expositores internacionales que compartieron su conocimiento, experiencia y perspectivas estuvo Gabriel Vallejo, una de las mayores autoridades en Latinoamérica en Servicio al Cliente, además de Kike Ramírez reconocido por su workshop “Ventamorfosis” dirigida a los equipos de ventas de empresas de todo tipo, y finalmente Mónica Borda, quien llenó a los participantes de energía con su charla “Hay que tener más huevos que esperanza”.
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El principal objetivo fue recrear un espacio para motivar la reactivación de la industria MICE en el país, brindando a los clientes del CCCR una experiencia post pandemia que les permita reencontrarse con lo que más les gusta.
Maximiliano Chacón, gerente de Mercadeo del CCCR comentó que la actividad buscó aportar a la industria de reuniones, como referentes en la realización de experiencias, espacios que permitan el encuentro de actores estratégicos en la industria MICE cuya interacción derive en posibles oportunidades de negocio.
“Este evento surge con la idea de que compartan con nosotros todos aquellos que nos acompañaron durante esta dura etapa de la vida, que fueron valientes y que en los momentos más difíciles buscaron opciones para seguir conectando a las personas, pero también fue creado para aquellos que hoy ven en el Centro de Convenciones de Costa Rica un lugar para volver a crecer y aportar a la reactivación de nuestro sector y a la economía del país”, comentó Chacón.
Asimismo, estuvo dirigido a profesionales de las diferentes industrias y de las asociaciones de todas las ramas, con deseos de adquirir y compartir conocimientos en un espacio dedicado especialmente a motivar ese proceso de transformación, por el que se debe atravesar para ser parte de esta realidad que se está viviendo.
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En el Centro de Convenciones de Costa Rica se han realizado actividades muy diversas, pero como evento propio, esta fue la primera ocasión en que se presentó a clientes e invitados una experiencia como Transformación.
El encuentro además sirvió para que, en el marco del Día Mundial de la Industria de Reuniones (GMID), el cual se celebra este 7 de abril y reconoce su aporte, las autoridades del CCCR hicieran un recuento sobre su importancia en estos momentos.
“Juntos, la industria muestra el valor innegable que las reuniones de negocios, ferias comerciales, viajes de incentivo, exposiciones, conferencias y convenciones aportan a las personas, las empresas y las comunidades, por eso, es de suma importancia que a medida que este sector vital continúa emergiendo de la pandemia, continuemos reforzando el valor de reanudar las reuniones en persona de una forma segura y responsable para todos” enfatizó Chacón.
